No funciona ninguna de las teclas del teclado

Resolución

Solución paso a paso de problemas con el teclado USB de Apple

Si las teclas de tu teclado siguen sin funcionar tras probar los pasos descritos en Solución de problemas básicos con USB, sigue estas instrucciones, en orden, hasta que resuelvas el problema.

1. Desconecta todos los dispositivos del ordenador, incluyendo el ratón y el teclado, así como impresoras, escáneres, cámaras, iPods, discos duros externos y concentradores. (Advertencia: con algunos dispositivos, como el iPod, puede ser necesario que realices algún paso antes de desconectarlos con seguridad. Si tienes un concentrador, no te olvides de desconectarlo.
2. Vuelve a conectar el teclado y el ratón al ordenador de forma firme y segura. Asegúrate de que el conector esté completamente introducido en el puerto. (Los conectores USB sólo se pueden conectar de una manera, por lo que si los intentas conectar al revés, no encajarán.)
3. Si esto no soluciona el problema, prueba a conectar el teclado a otro puerto USB. Asegúrate de probarlos todos. Comprueba si la luz Bloqueo Mayúsculas del teclado se ilumina cuando pulsas la tecla e intenta escribir algo en una aplicación, como TextEdit.
   
4. Si el teclado funciona en uno de los puertos USB pero no en todos, puede que tengas que reparar tu ordenador para solucionar el problema con el puerto o puertos no operativos.
5. Si el teclado no funcione en ninguno de los puertos USB del ordenador, parece que el teclado no funciona correctamente, por lo que tendrás que sustituirlo. Puedes pedir esta pieza en línea. Solicita un teclado de sustitución.