Apple USB マウスが動作しない

解決方法

Apple USB マウスのトラブルシューティング手順
記事 58033 の手順を試してもマウスが動作しない場合は、問題が解決するまで以下の手順を順番通りに試してください。

1. マウスを手に取り、ひっくり返します。マウスの下面にある赤色の LED が点灯している場合、ほかの平面の上でマウスを使ってみます。反射せず不透明で、反復した模様がない平面が最適です。清潔で光沢のない平面をお使いください。
2. ほとんどのユーザはキーボードの USB ポートにマウスを接続しています。このような場合は、キーボードのもう一方の USB ポートにマウスを接続してみてください。マウスがキーボードの USB ポートの 1 つでは動作するが、もう一方のポートでは動作しない場合、キーボードの交換をお勧めします。交換のための Apple Keyboard をご注文ください。
3. コンピュータからマウス、キーボード、プリンタ、スキャナ、カメラ、iPod、外部ハードドライブ、ハブなど、デバイスをすべて外します（警告：iPod など一部のデバイスは、一定の手順を実行してから外す必要があります）。ハブがある場合は、忘れずにハブも外してください。
4. コンピュータにマウスをしっかり接続します。コネクタが完全にポートに差し込まれていることを特に注意して確認します（USB プラグは 1 方向にしかポートに入りません。上下逆にして差し込もうとしても差し込むことはできません）。
5. それでも動作しない場合、コンピュータのほかの USB ポートにマウスを接続します。必ずすべての USB ポートを試してください。マウスを押したときに下面の赤色のライトが点灯するかどうか確認し、デスクトップ上でマウスを移動してみます。
   

マウスの赤色の LED は点灯しているが起動後に動作しない場合、または赤色の LED がまったく点灯しない場合、コンピュータにキーボードを接続し直し、以下の手順を順番に実行して、何が問題の原因となっているかを調べます。

1. コンピュータを再起動し、起動中にキーボードの「option」キーを押し続けます。
   
   
   
2. Startup Manager と呼ばれる青色の画面が現れ、2 つの矢印ボタンとハードドライブが表示されます。
   
   
   
3. この画面でマウスをテストします。動きはスムーズではないかもしれませんが、動作するはずです。Startup Manager でもマウスが動作せず、ほかのトラブルシューティング手順をすべて実行した場合、マウスを交換する必要があるかもしれません。可能であれば、これが正しい 解決方法かどうかを確認するため、同じ USB ポートで別のマウスをテストしてみてください。マウスはオンラインで注文できます。交換用の光学式マウスをご注文ください。
4. Startup Manager ではマウスが動作するが、コンピュータを通常に起動した後には動作しない場合、ソフトウェアに問題がありそうです。以下の手順にそって問題を解決してください。
   
   1. CD／DVD ドライブに「Software Install and Restore」ディスクを挿入します。
      
      
      
   2. 電源ボタンを数秒間押してコンピュータを終了します。
   3. 電源が切れたら、キーボードの「C」キーを押しながらコンピュータを起動します（画面に大きな Apple ロゴが表示されたら、「C」キーを離しても構いません）。この場合、コンピュータはハードドライブからではなく、「Software Install and Restore」ディスクから起動します。
   4. 次に、Mac OS X インストーラのアーカイブおよびインストール機能を使います。このインストールでは、Mac OS X が新しくインストールされますが、古い情報はすべてアーカイブされるため、コンピュータのデータは失われません。