Mac OS X : supprimez la version d’essai de Microsoft Office v.X avant d’installer Microsoft Office
Symptômes
supprimez la version d’essai de Microsoft Office v.X si vous ne pouvez pas installer Microsoft Office v.X.
Impossible d’installer Microsoft Office v.X.
Produits concernés
Mac OS X 10.2, Microsoft Office
Résolution
- Fermez toutes les applications Microsoft Office ouvertes (les applications ouvertes affichent un triangle à côté de leur icône dans le Dock).
- Ouvrez l’application de suppression de la version d’essai ou de suppression d’Office (/Applications/Microsoft Office X).
- Cliquez sur Supprimer lorsque vous êtes invité à supprimer la version d’essai d’Office v.X. Remarque : cela place le logiciel Office v.X Test Drive dans la Corbeille.
- Cliquez sur l'icône du Finder dans le Dock.
- Choisissez Finder > Vider la corbeille.
Si l’application de suppression de la version d’essai ne fonctionne pas, ou si Office v.X n’est pas reconnu comme la version définitive après installation, essayez de supprimer le dossier Office v.X puis de réinstaller le logiciel.
Si vous avez besoin d'aide, contactez les services de support produit de Microsoft (+1 425 635 7056).
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