Nenhum conteúdo é exibido no iTunes após a atualização

  • Última Modificação: 19 Novembro, 2009
  • Artigo: TS1967
  • Artigo Antigo: 301895

Sintomas

Depois de atualizar o iTunes, caso as músicas e os vídeos não sejam exibidos no iTunes, siga estas etapas para recuperar o conteúdo ausente:

Produtos Afetados

iTunes

Resolução

  1. Encerre o iTunes.
  2. Faça download e instale a versão mais recente do iTunes.
  3. Use o Finder (Mac) ou o Windows Explorer (Windows) para ir até a pasta do iTunes que contém os arquivos da biblioteca do iTunes:

    Mac OS X
    /Usuários/nomedeusuario/Música/iTunes/

    Microsoft Windows Windows XP e Windows 2000
    \Documents and Settings\nomedeusuario\Meus documentos\Minhas músicas\iTunes\

    Microsoft Windows Vista e Windows 7
    \Usuários\nomedeusuario\Músicas\iTunes\
     
  4. Arraste o arquivo iTunes Library do local acima até a mesa de trabalho.
  5. Abra a pasta Previous iTunes Libraries na pasta iTunes.
  6. Localize o arquivo iTunes Library AAAA-MM-DD em que AAAA-MM-DD é a data em o iTunes foi atualizado (ano-mês-dia).
  7. Arraste esse arquivo até a pasta iTunes (a pasta ao lado).
  8. Renomeie esse arquivo como iTunes Library.
  9. Abra o iTunes.

Nesse momento, você deve visualizar as músicas e os vídeos do iTunes.