Dopo l'aggiornamento, nessun contenuto viene visualizzato in iTunes

  • Ultima modifica: 19 novembre, 2009
  • Articolo: TS1967
  • Vecchio articolo: 301895

Sintomi

Segui la procedura di seguito se, dopo l'aggiornamento di iTunes, i contenuti audio e video non vengono visualizzati in iTunes e desideri recuperarli:

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iTunes

Risoluzione

  1. Esci da iTunes.
  2. Scarica e installa la versione più recente di iTunes.
  3. Utilizza Finder (Mac) o Windows Explorer (Windows) per trovare la cartella iTunes che contiene i file della libreria di iTunes:

    Mac OS X
    /Utenti/nomeutente/Musica/iTunes/

    Microsoft Windows Windows XP e Windows 2000
    \Documents and Settings\nomeutente\Documenti\Musica\iTunes\

    Microsoft Windows Windows Vista e Windows 7
    \Utenti\nomeutente\Musica\iTunes\
     
  4. Trascina il file iTunes Library dalla posizione descritta nel percorso precedente al desktop.
  5. Apri la cartella Previous iTunes Libraries nella cartella iTunes.
  6. Rintraccia il file iTunes Library AAAA-MM-GG; AAAA-MM-GG è la data in cui è stato aggiornato iTunes (Anno-Mese-Giorno).
  7. Trascina questo file nella cartella iTunes (la cartella dell'elemento).
  8. Rinomina questo file come iTunes Library.
  9. Apri iTunes.

Ora i contenuti audio e video iTunes dovrebbero essere visualizzati.

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