Aucun contenu n’apparaît sur iTunes après une mise à jour

  • Dernière modification : 19 novembre, 2009
  • Article : TS1967
  • Ancien n° d’article : 301895

Symptômes

Après avoir mis à jour iTunes, si aucun morceau ni aucune vidéo n’apparaissent sur iTunes, procédez comme suit pour récupérer votre contenu :

Produits concernés

iTunes

Résolution

  1. Quittez iTunes.
  2. Téléchargez et installez la version la plus récente d’iTunes.
  3. Utilisez le Finder (Mac) ou Windows Explorer (Windows) pour accéder au dossier iTunes contenant les fichiers de bibliothèque iTunes :

    Mac OS X
    /Utilisateurs/[nomd’utilisateur]/Musique/iTunes/

    Microsoft Windows XP et Windows 2000
    \Documents and Settings\[nomd’utilisateur]\Mes Documents\Ma Musique\iTunes\

    Microsoft Windows Vista et Windows 7
    \Utilisateurs\[nomd’utilisateur]\Musique\iTunes\
     
  4. Faites glisser le fichier iTunes Library de l’emplacement ci-dessus vers le Bureau.
  5. Ouvrez le dossier Previous iTunes Libraries dans le dossier iTunes.
  6. Cherchez le fichier nommé iTunes Library AAAA-MM-JJ où AAAA-MM-JJ est la date à laquelle vous avez mis à jour iTunes (année-mois-jour).
  7. Faites glisser ce fichier vers le dossier iTunes (le dossier supérieur).
  8. Renommez ce fichier iTunes Library.
  9. Ouvrez iTunes.

Vous devriez maintenant voir vos morceaux et vos vidéos sur iTunes.

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