No aparecen contenidos en iTunes tras realizar una actualización

  • Última modificación: 19 noviembre, 2009
  • de artículo:: TS1967
  • Artículo antiguo: 301895

Síntomas

Si tu música y tus vídeos no aparecen en iTunes tras actualizar el programa, sigue estos pasos para que los contenidos vuelvan a aparecer:

Productos afectados

iTunes

Resolución

  1. Sal de iTunes.
  2. Descarga e instala la versión más reciente de iTunes.
  3. Utiliza el Finder (Mac) o el Explorador de Windows (Windows) para acceder a la carpeta iTunes que contiene los archivos de la biblioteca de iTunes:

    Mac OS X
    /Usuarios/nombredeusuario/Música/iTunes

    Microsoft Windows XP y Windows 2000
    \Documents and Settings\nombredeusuario\Mis Documentos\Mi Música\iTunes\

    Microsoft Windows Windows Vista y Windows 7
    \Usuarios\nombredeusuario\Música\iTunes\
     
  4. Arrastra el archivo de la biblioteca de iTunes desde la ubicación mencionada arriba hasta al escritorio.
  5. Abre la carpeta Previous iTunes Libraries que encontrarás en la carpeta iTunes.
  6. Localiza el archivo "iTunes Library AAAA-MM-DD", donde AAAA-MM-DD es la fecha en la que actualizaste iTunes (Año-Mes-Día).
  7. Arrastra este archivo hasta la carpeta iTunes (la carpeta superior).
  8. Cambia el nombre del archivo a "iTunes Library".
  9. Abre iTunes.

Ahora deberías poder ver tu música y tus vídeos de iTunes.

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