更新或恢复 iPod 时出现错误 1413

  • 上次修改时间: 28 七月, 2009
  • 文章: TS1927
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问题的表现

有些客户在尝试使用 iTunes 7(或更高版本)更新或恢复 iPod 时,可能会看到 1413 错误。iTunes 显示对话框,指示“发生未知错误”并后跟错误编号 1413。

受影响的产品

用于 Mac 的iTunes 7 , 用于 Windows 的iTunes 7 , iPod, iTunes 8 for Windows, iTunes 8 for Mac, SpyCatcher

解决

解决方案 1(Mac 和 Windows)

  1. 更新至最新版本的 iTunes
  2. 打开 iTunes,并尝试恢复或更新 iPod。

解决方案 2(仅限 Windows)

  1. 此症状可能是因防间谍软件阻碍 iTunes 正确安装而造成的。SpyCatcher 就是这样的程序之一。暂时停用此软件,然后重新安装 iTunes 7.0.2 或更高版本。
  2. 打开 iTunes,并尝试恢复或更新 iPod。

解决方案 3(仅限 Windows)

  1. 退出 iTunes。
  2. 在 Windows 资源管理器中找到 iPodUpdaterExt.dll 文件。此文件通常位于以下位置上:
    C:\Program Files\iTunes
  3. 在 Windows Vista 中,请从开始菜单点按“所有程序”,再点按“附件”,然后点按“运行”。或者,在 Windows XP 和 2000 中,请从开始菜单,点按“运行”。
  4. 打开栏中键入 cmd,然后点按“确定”。
  5. 在命令提示符处,键入 regsvr32,然后空一格。
  6. 键入 dll 的路径,如下例所示:
    regsvr32 "c:\Program Files\iTunes\iPodUpdaterExt.dll"
  7. 按 Enter,然后应出现一个对话框:
    c:\Program Files\iTunes\iPodUpdaterExt.dll 中的 DllRegisterServer 成功。
  8. 点按“确定”,并关闭命令窗口。
  9. 打开 iTunes,并尝试恢复或更新 iPod。

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