Mac OS X 10.4, Mail: det virker som om meldinger mangler eller varslet "Melding har ikke blitt lastet ned" vises ved åpning

  • Sist endret: 21 oktober, 2009
  • Artikkel: TS1907
  • Gammel artikkel: 303803

Symptomer

Hvis det virker som om e-postmeldinger mangler fra en Mail-postboks i Mac OS X 10.4 eller nyere, og du er sikker på at du ikke slettet dem, følger du disse stegene for å feilsøke problemet.

Du bør også følge disse stegene hvis denne feilmeldingen vises når du prøver å åpne en melding:

"Melding har ikke blitt nedlastet fra tjeneren, ta denne konten på nettet for å se."

Berørte produkter

Mail, Mac OS X 10.4

Løsning

Bruk disse tegene, en om gangen, inntil problemer er løst. Merknad: Hvis du vil ta sikkerhetskopi av dine meldinger i Mail før du feilsøker tar du en kopi av Mail-mappen på en annen harddike (men la det opprinnelige Mail-mappen forbli der den er). Main-mappen er i Bibliotek-mappen til din Hjemme-mappe (~/Library/Mail).

  1. Prøv gjenoppbygging av Mail-postkassen når meldinger mangler eller ikke kan åpnes.
  2. Reindekser alle meldinger:
    1. Avslutt Mail.
    2. I Finder velger du Gå til mappe fra Gå-menyen og går deretter til ~/Library/Mail/ .
      Eller velg Hjem fra Gå-menyen, åpne Bibliotek-mappen og til slutt åpne Mail-mappen.
    3. Flytt Envelope Index-filen til en annen plassering slik som skrivebordet ditt.
    4. Flytt en mappe i ~/Library/Mail/ som starter med "Mac-", "Exchange-", eller "IMAP-" til en annen plassering slik som skrivebordet ditt.
    5. Åpne Mail. Mail vil indeksere alle meldingene på nytt. Denne prosessen kan ta flere minutter avhengig av hvor mange meldinger du har i dine postkasser.
  3. Hvis kontoen bruker POP kan du prøve å reimportere postkassen som skaper problemer som en "Mail for Mac OS X" postkasse. Du kan importere fra dine postkasser i ~/Library/Mail/kontonavn hvor kontonavn er type og navn på kontoen din, for eksempel "POP-Mac".

    Tips: Husk å velge mappen som inneholder din postkasse, ikke selve postkassen. Du skal for eksempel velge mappen ~/Library/Mail/POP-kontonavn.

    Hvis dette ikke hjelper for en POP-konto kan du prøve å importere som type "Annen" i stedet for "Mail for Mac OS X". Velg selve postkassen (for eksempel: ~/Library/Mail/POP-kontonavn/Inbox.mbox).