Mac OS X 10.4, Mail: Es scheinen Nachrichten zu fehlen oder beim Öffnen erscheint die Meldung "Nachricht wurde nicht geladen"

  • Zuletzt geändert: 23 Oktober, 2009
  • Artikel: TS1907
  • Alter Artikel: 303803

Symptome

Wenn E-Mail-Nachrichten aus einem Mail Postfach unter Mac OS X 10.4 oder höher zu fehlen scheinen und Sie sich sicher sind, dass Sie sie nicht gelöscht haben, gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.

Sie sollten diese Schritte auch ausführen, wenn die folgende Fehlermeldung bei dem Versuch, eine Nachricht zu öffnen, angezeigt wird:

"Nachricht wurde nicht vom Server geladen. Zum Anzeigen mit Account online gehen."

Betroffene Produkte

Mail, Mac OS X 10.4

Lösung

Führen Sie nacheinander die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben wurde. Hinweis: Wenn Sie Ihre E-Mails in Mail vor der Fehlerbehebung sichern möchten, fertigen Sie eine Kopie des Ordners "Mail" auf einem anderen Laufwerk an (belassen Sie jedoch den originalen Ordner "Mail" an seinem ursprünglichen Ort). Der Ordner "Mail" befindet sich im Ordner "Library" Ihres privaten Verzeichnisses (~/Library/Mail).

  1. Versuchen Sie, das Mail Postfach, in dem sich fehlende Nachrichten oder Nachrichten befinden, die sich nicht öffnen lassen, neu zu erstellen.
  2. Indizieren Sie alle Nachrichten neu:
    1. Beenden Sie Mail.
    2. Wählen Sie im Finder "Gehe zu" > "Gehe zum Ordner" und gehen Sie zu "~/Library/Mail/".
      Alternativ dazu können Sie auch "Privat" aus dem Menü "Gehe zu" wählen, dann den Ordner "Library" und dann den Ordner "Mail" öffnen.
    3. Bewegen Sie die Datei "Envelope Index" an einen anderen Speicherort, z. B. auf den Schreibtisch.
    4. Verschieben Sie alle Ordner in "~/Library/Mail/", die mit "Mac-", "Exchange-" oder "IMAP-" beginnen, an einen anderen Speicherort, z. B. auf den Schreibtisch.
    5. Öffnen Sie Mail. Mail indiziert alle Nachrichten neu. Dieser Vorgang kann einige Minuten beanspruchen, je nachdem, wie viele Nachrichten sich in Ihren Postfächern befinden.
  3. Wenn der Account POP nutzt, versuchen Sie, das problematische Postfach als "Mail für Mac OS X"-Postfach neu zu importieren. Sie können einen Import aus Ihren Postfächern unter "~/Library/Mail/Account-Name" durchführen, wobei Account-Name der Name Ihres Accounts ist, wie z. B. ''POP-Mac''.

    Tipp: Denken Sie daran, den Ordner auszuwählen, der Ihr Postfach enthält, nicht das Postfach selbst. Wählen Sie z. B. den Ordner "~/Library/Mail/POP-Account-Name" aus.

    Hilft dies bei einem POP-Account nicht, versuchen Sie, das Postfach als Typ "Andere" anstelle von "Mail für Mac OS X" zu importieren. Wählen Sie das Postfach selbst aus (z. B.: ~/Library/Mail/POP-Account-Name/Inbox.mbox).
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