Mac OS X：电脑启动时出现“损坏的文件夹”图标、禁止符号或内核崩溃

解决

防止问题

从 Mac OS X 启动时，某些 Mac OS X 系统项或文件夹是不可见的，如“mach_kernel”。但是，从 Mac OS 9 中启动时，或者使用可以查看或删除不可见文件的软件时，它们是可见的。请勿删除、移动或重命名可见或不可见的 Mac OS X 系统文件或文件夹。这样做可能阻碍 Mac OS X 的正常启动或正常工作。

以下示例是 Mac OS X 启动宗卷的根级别中不应删除或移动的项：

• mach_kernel（不可见文件）
• Applications（可见文件夹）
• automount（不可见文件夹）
• Library（可见文件夹）
• System（可见文件夹）
• Users（可见文件夹）

即使这些文件和文件夹处于正确的位置，仍然可能出现上述症状。

诊断并解决问题

重要信息：严格遵循本文稿中的说明可以避免数据丢失或其他启动问题。

点按与您的情况最接近的链接：

• Mac OS X 系统项看起来很正常或者您不确定更改是否见效。
• 您知道您已移动或重命名 Mac OS X 系统文件或文件夹。

重置 NVRAM 并重新选择启动宗卷

1. 重置 NVRAM 和 PRAM。请参阅注意：重置 NVRAM/PRAM 可能会更改某些系统设置和系统偏好设置。例如，宗卷和鼠标速度设置可能会更改。可以使用“系统偏好设置”恢复首选设置。
2. 启动时按住“X”键。这样可以让电脑强制启动到 Mac OS X 系统。如果进入 Mac OS X 系统，请打开“系统偏好设置”并确保选中“Mac OS X 系统文件夹”。
3. 如果问题得以解决，则到此为止。

重新安装 Mac OS X

由于不能安装单个的 Mac OS X 系统文件或文件夹，所以需要重新安装 Mac OS X。对于 Mac OS X 10.2 或更高版本，可以执行归档并安装，而不必执行“抹掉安装”。如果“归档并安装”不能解决问题，请参阅下面的抹掉并安装。

对于 Mac OS X 10.1.5 或更低版本，如果电脑上安装的 Mac OS X 版本高于 Mac OS X Install CD-ROM 光盘上的版本，或者曾经安装过任何 Mac OS X 软件更新（包括安全性更新或安装器更新），那么必须备份数据，然后执行抹掉并安装程序，如下所述。如果电脑上安装的 Mac OS X 版本与 Mac OS X Install CD-ROM 上的版本相同，并且从未安装过任何 Mac OS X 软件更新（包括任何安全性更新或安装器更新），那么可以继续执行本部分的操作。

按照以下步骤重新安装 Mac OS X 10.1.5 或更低版本：

提示：高级用户可能希望在重新安装之前尝试下面的“高级备选”部分。

1. 插入 Mac OS X Install CD。
2. 从 Apple 菜单中选择重新启动，然后在听到启动声后立即按住 C 键。注意：如果不能从 Mac OS X CD 启动，请参阅“Mac OS X：从 Mac OS X CD 启动时停止响应”。
3. 使用“磁盘工具”检查磁盘。
4. 如果“磁盘工具”找不到任何问题或者成功修复了所有问题，请继续执行下一步。如果“磁盘工具”找到了它无法解决的问题，请使用抹掉并安装程序。
5. 从 Mac OS X 宗卷启动。
6. 如果问题得以解决，请到此为止。如果问题没有解决，请继续执行下一步。
7. 重新安装 Mac OS X。 如果这样不能解决问题，请参阅“Mac OS X：启动问题故障诊断”。
8. 如果问题仍然存在，请重复这些步骤按如上所述重置 NVRAM。
9. 到此为止。请勿继续后面部分的操作。

高级备选

这个可选的备选可以解决特定情况（需要替换“mach_kernel”文件）下的问题。它不替换完全重装时所涉及的其他任何文件。以下步骤不应该用来替换非“mach_kernel”的项。如果不严格遵循这些说明，那么 Mac OS X 可能无法正常启动。

若想使用此方法，电脑必须能从 Mac OS 9 启动。

1. 从 Mac OS 9 CD 启动。
2. 打开“启动磁盘”控制面板。
3. 选择 Mac OS 9 系统文件夹。
4. 重新启动电脑。
5. 推出 Mac OS 9 CD。
6. 插入 Mac OS X Install CD。打开一个显示“安装器”的窗口。关闭此窗口。
7. 连按 Mac OS X Install CD 图标。
8. 将 CD 顶（或根）层的“mach_kernel”文件拖至 Mac OS X 硬盘宗卷的顶（或根）层。
9. 如果提示确认，请替换该位置的现有“mach_kernel”文件。
10. 打开“启动磁盘”控制面板，选择 Mac OS X 系统，然后重新启动。
11. 如果这样可以解决问题，请到此为止。
12. 如果问题仍然存在，请返回到上面的重新安装 Mac OS X，并从第一步开始操作。

注意：如果“mach”和“mach.sym”文件丢失，则在 Mac OS X 启动期间，系统自动会重新创建这两个文件。

抹掉并安装

如果 Mac OS X 10.2 或 10.3 的“归档并安装”未能解决问题，那么可以使用这些步骤。

当电脑上安装的版本高于 Mac OS X Install CD-ROM 光盘上的版本时，这也是重新安装 Mac OS X 10.1 的正确方法。例如，当您的电脑上安装了 Mac OS X 10.1.4 而您有一张 Mac OS X 10.1.2 Install 光盘时，则可使用这些步骤。

警告：在抹掉目的宗卷上的内容之前，请务必备份其中所有您希望保留的文件。由于这是一个极端的解决方案，所以，在继续操作之前，您可能希望尝试重置 NVRAM 中的步骤。

1. 备份 Mac OS X 宗卷上的重要文稿和数据。请特别注意“用户”文件夹的内容，该文件夹包含所有电脑用户的个人首页。“用户”文件夹位于 Mac OS X 磁盘的顶（或根）层。
2. 插入 Mac OS X Install CD。
3. 从 Apple 菜单中选择重新启动，然后在听到启动声后立即按住 C 键。
   提示：如果不能从 Mac OS X CD 启动，请参阅“Mac OS X：从 Mac OS X CD 启动时停止响应”。
    
4. 如果使用多个分区或硬盘，请务必选择在“步骤 1”中从中备份过数据的 Mac OS X 宗卷。
5. 选中“安装之前抹掉目标磁盘中的内容”注记格。
6. 安装。
7. 安装之后，您应该重新安装任何可用的 Mac OS X 软件更新，重新安装 Mac OS X 未附带的应用程序，然后替换在“步骤 1”中备份过的所有文件。如果需要的话，请使用“系统偏好设置”来调整“设置助理”中未包括的设置。