Mac OS X: "Ødelagt mappe"-symbol, forbudsskilt eller kjernepanikk når datamaskinen starter

Løsning

Forhindre dette problemet

Visse Mac OS X-systemobjekter eller -mapper er skjult ved oppstart fra Mac OS X, for eksempel "mach_kernel". Men de er synlige ved oppstart fra Mac OS 9 eller ved bruk av programvare som kan vise eller slette skjulte filer. Ikke slett, flytt eller endre navn på synlige eller skjulte Mac OS X-systemfiler eller -mapper. Det kan føre til at Mac OS X ikke starter opp eller fungerer riktig.

Her er eksempler på objekter fra rotnivået i Mac OS X-oppstartsvolumet som du ikke må slette eller flytte:

• mach_kernel (en skjult fil)
• Applications [Programmer] (en synlig mappe)
• automount (en skjult mappe)
• Library [Bibliotek] (en synlig mappe)
• System (en synlig mappe)
• Users [Brukere] (en synlig mappe)

Symptomene beskrevet ovenfor kan oppstå selv når disse filene og mappene er på riktig plass.

Feilsøke og løse problemet

Viktig: Følg instruksjonene i dette dokumentet nøyaktig for å unngå datatap eller andre oppstartsproblemer.

Klikk på koblingen som beskriver din situasjon best:

• Mac OS X-systemobjekter ser normale ut, eller du er ikke sikker på om noe ble endret.
• Du vet at du flyttet eller endret navn på en Mac OS X-systemfil eller -mappe.

Nullstille NVRAM og velge nytt oppstartsvolum

1. Nullstill NVRAM og PRAM. Se Merk: Nullstilling av NVRAM/PRAM kan endre noen systeminnstillinger og preferanser. Innstillingene for volum og musehastighet kan for eksempel bli endret. Du kan bruke Systemvalg til å gjenopprette foretrukne innstillinger.
2. Hold "X"-tasten nede under oppstart. Dette kan tvinge datamaskinen til å starte opp til Mac OS X. Hvis den gjør det, åpner du Systemvalg og kontrollerer at Mac OS X-systemmappen er valgt.
3. Hvis problemet er løst, kan du stoppe her.

Installere Mac OS X på nytt

Fordi du ikke kan installere Mac OS X-systemfiler eller -mapper enkeltvis, må du installere Mac OS X på nytt. For Mac OS X 10.2 eller nyere kan du utføre en Arkiver og installer-installering i stedet for en sletteinstallering. Hvis Arkiver og installer ikke hjelper, kan du lese slett og installer nedenfor.

For Mac OS X 10.1.5 eller nyere: Hvis versjonen av Mac OS X som er installert på din datamaskin er nyere enn versjonen på installeringsplaten for Mac OS X, eller hvis du noen gang er installert noen Mac OS X-programvareoppdatering (inkludert en sikkerhetsoppdatering eller installeringsprogramoppdatering), må du sikkerhetskopiere ataene og utføre en slett og installer-prosedyre, som beskrevet nedenfor. Hvis versjonen av Mac OS X som er installert på datamaskinen er den samme som versjonen på installeringsplaten for Mac OS X, og du aldri har installert noen Mac OS X-programvareoppdateringer (inkludert eventuelle sikkerhetsoppdateringer eller installeringsprogramoppdateringer), kan du fortsette med denne delen.

Følg denne fremgangsmåten for å installere Mac OS X 10.1.5 eller nyere på nytt:

Tips: Avanserte brukere kan prøve "Avansert alternativ"-delen nedenfor før de installerer på nytt.

1. Sett inn installeringsplaten for Mac OS X.
2. VelgOmstart fraApple-menyen, og trykk og hold C-tasten umiddelbart etter oppstartslyden. Merk: Hvis du ikke får startet opp fra Mac OS X CD, kan du lese "Mac OS X: Slutter å svare ved oppstart fra Mac OS X-CD".
3. Bruk Diskverktøy til å kontrollere platen.
4. Hvis Diskverktøy ikke fant noen problemer eller reparerte eventuelle problemer, kan du gå videre til neste trinn. Hvis Diskverktøy finner et problem som ikke kan løses, bruker du slett og installer-prosedyren.
5. Start opp fra Mac OS X-volumet.
6. Hvis problemet er løst, kan du stoppe her. Hvis ikke, fortsetter du til neste trinn.
7. Installer Mac OS X på nytt. Hvis dette ikke løser problemet, kan du lese "Mac OS X: Feilsøke et oppstartsproblem".
8. Hvis problemet vedvarer, gjentar du trinnene for å nullstille NVRAM som beskrevet ovenfor.
9. Stopp her. Ikke fortsett til neste del.

Avansert alternativ

Dette alternativet kan løse problemet i begrensede tilfeller der filen "mach_kernel" må erstattes. Det erstatter ingen av de andre filene som følger med en full reinstallasjon. Følgende fremgangsmåten skal ikke brukes til å erstatte andre objekter enn "mach_kernel". Hvis disse instruksjonene ikke følges nøyaktig, risikerer du at Mac OS X ikke starter opp riktig.

Datamaskinen må kunne starte fra Mac OS 9 for å bruke denne metoden.

1. Start opp fra en Mac OS 9-CD.
2. Åpne Startdisk-kontrollpanelet.
3. Velg Mac OS 9-systemmappen.
4. Start datamaskinen på nytt.
5. Mat ut Mac OS 9-CD-en.
6. Sett inn installeringsplaten for Mac OS X. Et vindu som viser installeringsprogrammet, åpnes. Lukk dette vinduet.
7. Dobbeltklikk på ikonet for installeringsplaten for Mac OS X.
8. Dra "mach_kernel"-filen fra topp (eller rot)-nivået på CD-en til topp (eller rot)-nivået på Mac OS X-harddiskvolumet.
9. Erstatt den eksisterende "mach_kernel"-filen på det stedet hvis du blir bedt om å bekrefte.
10. Åpne Startdisk-kontrollpanelet, velg Mac OS X-systemet og start på nytt.
11. Hvis dette løser problemet, stopper du her
12. Hvis problemet vedvarer, går du tilbake til toppen av Installere Mac OS X på nytt ovenfor.

Merk: Filene "mach" og "mach.syn" opprettes automatisk på nytt under Mac OS X-oppstarten hvis de mangler.

Slett og installer

Denne fremgangsmåten passer hvis en Arkiver og installer-installering for Mac OS X 10.2 eller 10.3 ikke løste problemet.

Dette er også den riktige måten å installere Mac OS X 10.1 på når versjonen installert på datamaskinen er nyere enn den på installeringsplaten for Mac OS X. Bruk for eksempel denne fremgangsmåten når du har Mac OS X 10.1.4 på datamaskinen, men har en installeringsplate for Mac OS X 10.1.2.

Advarsel: Sørg for å sikkerhetskopiere eventuelle filer du ønsker å beholde fra målvolumet før du sletter det. Fordi dette er en ekstrem løsning, bør du prøve trinnene under Nullstille NVRAM før du fortsetter.

1. Sikkerhetskopier viktige dokumenter og data på Mac OS X-volumet. Vær spesielt oppmerksom på innholdet i Brukere-mappen, som inneholder de enkelte Hjem-mappene for alle datamaskinens brukere. Brukere-mappen ligger øverst (rotnivået) på Mac OS X-disken.
2. Sett inn installeringsplaten for Mac OS X.
3. VelgOmstart fraApple-menyen, og trykk og hold C-tasten umiddelbart etter oppstartslyden.
   Tips: Hvis du ikke får startet opp fra Mac OS X CD, kan du lese "Mac OS X: Slutter å svare ved oppstart fra Mac OS X-CD".
    
4. Hvis du bruker flere partisjoner eller harddisker, må du passe på å velge Mac OS X-volumet du sikkerhetskopierte data fra i trinn 1.
5. Velg avkrysningsruten for "slett måldisken før installering".
6. Installer.
7. Etter installeringen bør du installere eventuelle tilgjengelige Mac OS X-programvareoppdateringer og programmer som ikke følger med Mac OS X på nytt, og så legge tilbake filene du sikkerhetskopierte i trinn 1. Du kan også bruke Systemvalg til å justere innstillingene som ikke er med i Oppsettassistent.