Mac OS X: Tietokoneen käynnistyksen aikana näyttöön tulee yhteys kansioon katkennut -symboli, kieltotaulu tai kernel-paniikki
Oireet
Vianmääritys, jos Mac OS X:n käynnistyksen aikana näyttöön tulee yhteys kansioon katkennut -symboli, kieltotaulu tai kernel-paniikki.
Tästä dokumentista voi olla apua, jos
- näyttöön tulee käynnistyksen aikana yhteys kansioon katkennut -symboli tai kieltotaulu.
Huomautus: Kieltotaulu on korvattu yhteys kansioon katkennut -symbolilla Mac OS X 10.2:ssa ja uudemmassa.
- Kernel-paniikki ilmenee käynnistyksen aikana.
- Käynnistyksessä on jokin muu ongelma.

Vihje: Jos käynnistyksessä on jokin muu ongelma, tästä asiakirjasta voi olla apua.
Tuotteet, joita asia koskee
Mac OS
Ratkaisu
Ongelman estäminen
Tietyt Mac OS X -järjestelmätiedostot tai kansiot (kuten mach_kernel) eivät näy Mac OS X:n käynnistyksen aikana. Ne ovat näkyvissä Mac OS 9:n käynnistyksen aikana tai kun käytössä on ohjelma, jonka avulla voi tarkastella ja poistaa näkymättömiä tiedostoja. Älä poista, siirrä tai nimeä uudelleen Mac OS X:n järjestelmätiedostoja tai -kansioita siitä riippumatta, ovatko ne näkyviä vai näkymättömiä. Ohjeiden noudattamatta jättäminen voi estää Mac OS X -käyttöjärjestelmää käynnistymistä tai toimimasta oikein.
Seuraavassa on esimerkkejä Mac OS X -käynnistystaltion juuritason tiedostoista ja kansioista, joita ei pitäisi poistaa tai siirtää:
- mach_kernel (näkymätön tiedosto)
- Applications (näkyvä kansio)
- automount (näkymätön kansio)
- Library (näkyvä kansio)
- System (näkyvä kansio)
- Users (näkyvä kansio).
Edellä kuvatut oireet voivat ilmaantua, vaikka nämä tiedostot ja kansiot ovat oikeilla paikoillaan.
Ongelman vianmääritys ja ratkaiseminen
Tärkeää: Jotta tietoja ei häviäisi eikä muita käynnistysongelmia ilmenisi, noudata tämän asiakirjan ohjeita tarkasti.
Napsauta tilannettasi parhaiten vastaavaa linkkiä:
- Mac OS X -järjestelmätiedostot ja -kansiot näyttävät normaaleilta, tai et ole varma, ovatko muutokset tulleet voimaan.
- Olet siirtänyt tai nimennyt uudelleen Mac OS X -järjestelmätiedoston tai -kansion.
NVRAM-muistin nollaaminen ja käynnistystaltion uudelleenvalinta
- Nollaa NVRAM- ja PRAM-muisti. Katso Huomautus: NVRAM-/PRAM-muistien nollaaminen voi muuttaa joitakin järjestelmäasetuksia. Esimerkiksi äänenvoimakkuuden ja hiiren nopeuden asetukset voivat muuttua. Voit palauttaa haluamasi asetukset Järjestelmäasetukset-kohdasta.
- Pidä X-näppäin alhaalla käynnistyksen aikana. Tämä pakottaa tietokoneen käynnistymään Mac OS X -käyttöjärjestelmään. Jos näin tapahtuu, avaa Järjestelmäasetukset ja tarkista, että Mac OS X -järjestelmäkansio on valittu.
- Jos ongelma on ratkennut, lopeta tähän.
Mac OS X:n uudelleenasennus
Koska yksittäisten Mac OS X -järjestelmätiedostojen tai -kansioiden asentaminen ei ole mahdollista, Mac OS X on asennettava uudelleen. Mac OS X 10.2 -käyttöjärjestelmässä tai uudemmassa voit suorittaa Arkistoi ja asenna -asennuksen tyhjentämisen ja uudelleenasennuksen sijasta. Jos Arkistoi ja asenna -asennus ei auta, katso jäljempänä oleva kohta Tyhjennys ja uudelleenasennus.
Kun kyseessä on Mac OS X 10.1.5 tai vanhempi: jos tietokoneeseen asennetun Mac OS X:n versio on myöhäisempi kuin Mac OS X:n asennus-CD-levyllä oleva versio tai jos et ole koskaan asentanut tietokoneeseen yhtään Mac OS X -ohjelmistopäivitystä (mukaan lukien turvallisuus- tai asentajapäivitykset), tiedot on varmuuskopioitava ja tyhjennys ja uudelleenasennus on suoritettava jäljempänä kuvatulla tavalla. Jos tietokoneeseen asennetun Mac OS X -käyttöjärjestelmän versio on sama kuin Mac OS X:n asennus-CD-levyllä olevan version etkä ole koskaan asentanut tietokoneeseen yhtään Mac OS X -ohjelmistopäivitystä (mukaan lukien turvallisuus- ja asentajapäivitykset), jatka tämän osion läpikäymistä.
Asenna Mac OS X 10.1.5 tai aiempi uudelleen seuraavasti:
Vihje: Edistyneet käyttäjät voivat halutessaan kokeilla ennen uudelleenasennusta jäljempänä olevan Vaativa vaihtoehto -osion ohjeita.
- Aseta Mac OS X:n asennus-CD-levy asemaan.
- Valitse Omenavalikosta Käynnistä uudelleen . Pidä C-näppäintä alhaalla heti käynnistysäänen kuultuasi. Huomautus: Jos et voi käynnistää järjestelmää Mac OS X -CD-levyltä, katso lisätietoja artikkelista Mac OS X: Järjestelmä lakkaa vastaamasta Mac OS X -CD-levyltä käynnistettäessä.
- Levytyökalun avulla voit tarkistaa levyn.
- Jos Levytyökalu ei löydä ongelmia tai onnistuu korjaamaan ongelmat, jatka seuraavaan vaiheeseen. Jos Levytyökalu löytää ongelman, jota se ei pysty korjaamaan, suorita tyhjennys ja uudelleenasennus.
- Käynnistä tietokone Mac OS X -taltiosta.
- Jos ongelma on ratkennut, lopeta tähän. Jos ei ole, jatka seuraavaan vaiheeseen.
- Asenna Mac OS X -käyttöjärjestelmä uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, katso lisätietoja artikkelistaMac OS X: Käynnistysongelman vianmääritys".
- Jos ongelma ei ratkennut, toista edellä kuvattu NVRAM-muistin nollaus.
- Lopeta tähän. Älä jatka seuraavaan osioon.
Vaativa vaihtoehto
Tämä valinnainen vaihtoehto voi ratkaista ongelman niissä tilanteissa, joissa mach_kernel-tiedosto on korvattava. Korvaus ei poista muita täydelliseen uudelleenasennukseen sisältyviä tiedostoja. Seuraavia ohjeita ei pidä käyttää muiden kuin mach_kernel-tiedoston korvaamiseen. Jos näitä ohjeita ei noudateta tarkasti, Mac OS X ei ehkä käynnisty oikein.
Jotta tätä menetelmää voidaan käyttää, tietokoneen täytyy pystyä käynnistymään Mac OS 9 -käyttöjärjestelmään.
- Käynnistä tietokone Mac OS 9 -CD-levyltä.
- Avaa käynnistyslevyn ohjauspaneeli.
- Valitse Mac OS 9 -järjestelmäkansio.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Poista Mac OS 9 -CD-levy asemasta.
- Aseta Mac OS X:n asennus-CD-levy asemaan. Näyttöön tulee asentajaikkuna. Sulje tämä ikkuna.
- Kaksoisosoita Mac OS X-asennus-CD-levyn symbolia.
- Vedä mach_kernel-tiedosto CD-levyn ylätasolta (tai juuresta) Mac OS X -kovalevytaltion ylätasolle (tai juureen).
- Korvaa kyseisessä sijainnissa oleva mach_kernel-tiedosto, jos järjestelmä kysyy vahvistusta korvaukselle.
- Avaa käynnistyslevyn ohjauspaneeli, valitse Mac OS X -järjestelmä ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Jos ongelma on ratkennut, lopeta tähän.
- Jos ongelma ei ratkea, palaa takaisin edellä kuvattuun ohjeeseen Mac OS X:n uudelleenasentaminen.
Huomautus: Mach- ja mach.sym-tiedostot luodaan automaattisesti uudelleen Mac OS X:n käynnistyksen yhteydessä, jos ne puuttuvat järjestelmästä.
Tyhjennys ja asennus
Näiden ohjeiden noudattaminen voi olla tarkoituksenmukaista silloin, jos Mac OS X 10.2:n tai 10.3:n Arkistoi ja asenna -asennuksen suorittaminen ei ratkaissut ongelmaa.
Tämä on myös oikea tapa asentaa Mac OS X 10.1 -käyttöjärjestelmä uudelleen, kun tietokoneeseen asennettu versio on myöhäisempi kuin Mac OS X -asennus-CD-levyllä oleva versio. Toimi näiden ohjeiden mukaisesti esimerkiksi silloin, kun tietokoneessa on Mac OS X 10.1.4 mutta käytössäsi on Mac OS X 10.1.2 -asennuslevy.
Varoitus: Muista varmuuskopioida kaikki kohdetaltion tiedostot ennen taltion tyhjentämistä. Koska tämä on äärimmäinen ratkaisu, kokeile ensin NVRAM-muistin nollaaminen -kohdassa olevia ohjeita.
- Varmuuskopioi Mac OS X -taltiolla olevat tärkeät asiakirjat ja tiedot. Kiinnitä huomiota erityisesti Käyttäjät-kansion sisältöön, sillä se sisältää kaikkien tietokoneen käyttäjien kotikansiot. Käyttäjät-kansio on Mac OS X -levyn ylätasolla (juuressa).
- Aseta Mac OS X:n asennus-CD-levy asemaan.
- Valitse Omenavalikosta Käynnistä uudelleen . Pidä C-näppäintä alhaalla heti käynnistysäänen kuultuasi.
Vihje: Jos et voi käynnistää järjestelmää Mac OS X -CD-levyltä, katso lisätietoja artikkelista Mac OS X: Järjestelmä lakkaa vastaamasta Mac OS X -CD-levyltä käynnistettäessä.
- Jos tietokoneessa on vähintään kaksi osiota tai kovalevyä, varmista, että valitset vaiheessa 1 varmuuskopioimasi Mac OS X -taltion.
- Valitse tyhjennä kohdelevy ennen asennusta -valintaruutu.
- Asenna.
- Asenna tietokoneeseen asennuksen jälkeen uudelleen kaikki saatavissa olevat Mac OS X -ohjelmistopäivitykset ja ohjelmat, jotka eivät sisälly Mac OS X -käyttöjärjestelmään. Korvaa vaiheessa 1 varmuuskopioidut tiedostot paikalleen. Jos on tarpeen, säädä käyttöönottoapurin määritysten ulkopuolelle jääneet asetukset Järjestelmäasetuksien avulla.