Mac OS X: Tietokoneen käynnistyksen aikana näyttöön tulee yhteys kansioon katkennut -symboli, kieltotaulu tai kernel-paniikki

  • Viimeksi muutettu: 12 marraskuu, 2008
  • Artikkeli: TS1892
  • Vanha artikkeli: 106805

Oireet

Vianmääritys, jos Mac OS X:n käynnistyksen aikana näyttöön tulee yhteys kansioon katkennut -symboli, kieltotaulu tai kernel-paniikki.

Tästä dokumentista voi olla apua, jos

  • näyttöön tulee käynnistyksen aikana yhteys kansioon katkennut -symboli tai kieltotaulu.
    Huomautus: Kieltotaulu on korvattu yhteys kansioon katkennut -symbolilla Mac OS X 10.2:ssa ja uudemmassa.
     
  • Kernel-paniikki ilmenee käynnistyksen aikana.
  • Käynnistyksessä on jokin muu ongelma.



Vihje: Jos käynnistyksessä on jokin muu ongelma, tästä asiakirjasta voi olla apua.

Tuotteet, joita asia koskee

Mac OS

Ratkaisu

Ongelman estäminen

Tietyt Mac OS X -järjestelmätiedostot tai kansiot (kuten mach_kernel) eivät näy Mac OS X:n käynnistyksen aikana. Ne ovat näkyvissä Mac OS 9:n käynnistyksen aikana tai kun käytössä on ohjelma, jonka avulla voi tarkastella ja poistaa näkymättömiä tiedostoja. Älä poista, siirrä tai nimeä uudelleen Mac OS X:n järjestelmätiedostoja tai -kansioita siitä riippumatta, ovatko ne näkyviä vai näkymättömiä. Ohjeiden noudattamatta jättäminen voi estää Mac OS X -käyttöjärjestelmää käynnistymistä tai toimimasta oikein.

Seuraavassa on esimerkkejä Mac OS X -käynnistystaltion juuritason tiedostoista ja kansioista, joita ei pitäisi poistaa tai siirtää:

  • mach_kernel (näkymätön tiedosto)
  • Applications (näkyvä kansio)
  • automount (näkymätön kansio)
  • Library (näkyvä kansio)
  • System (näkyvä kansio)
  • Users (näkyvä kansio).



Edellä kuvatut oireet voivat ilmaantua, vaikka nämä tiedostot ja kansiot ovat oikeilla paikoillaan.

Ongelman vianmääritys ja ratkaiseminen

Tärkeää: Jotta tietoja ei häviäisi eikä muita käynnistysongelmia ilmenisi, noudata tämän asiakirjan ohjeita tarkasti.

Napsauta tilannettasi parhaiten vastaavaa linkkiä:


NVRAM-muistin nollaaminen ja käynnistystaltion uudelleenvalinta

  1. Nollaa NVRAM- ja PRAM-muisti. Katso Huomautus: NVRAM-/PRAM-muistien nollaaminen voi muuttaa joitakin järjestelmäasetuksia. Esimerkiksi äänenvoimakkuuden ja hiiren nopeuden asetukset voivat muuttua. Voit palauttaa haluamasi asetukset Järjestelmäasetukset-kohdasta.
  2. Pidä X-näppäin alhaalla käynnistyksen aikana. Tämä pakottaa tietokoneen käynnistymään Mac OS X -käyttöjärjestelmään. Jos näin tapahtuu, avaa Järjestelmäasetukset ja tarkista, että Mac OS X -järjestelmäkansio on valittu.
  3. Jos ongelma on ratkennut, lopeta tähän.



Mac OS X:n uudelleenasennus

Koska yksittäisten Mac OS X -järjestelmätiedostojen tai -kansioiden asentaminen ei ole mahdollista, Mac OS X on asennettava uudelleen. Mac OS X 10.2 -käyttöjärjestelmässä tai uudemmassa voit suorittaa Arkistoi ja asenna -asennuksen tyhjentämisen ja uudelleenasennuksen sijasta. Jos Arkistoi ja asenna -asennus ei auta, katso jäljempänä oleva kohta Tyhjennys ja uudelleenasennus.

Kun kyseessä on Mac OS X 10.1.5 tai vanhempi: jos tietokoneeseen asennetun Mac OS X:n versio on myöhäisempi kuin Mac OS X:n asennus-CD-levyllä oleva versio tai jos et ole koskaan asentanut tietokoneeseen yhtään Mac OS X -ohjelmistopäivitystä (mukaan lukien turvallisuus- tai asentajapäivitykset), tiedot on varmuuskopioitava ja tyhjennys ja uudelleenasennus on suoritettava jäljempänä kuvatulla tavalla. Jos tietokoneeseen asennetun Mac OS X -käyttöjärjestelmän versio on sama kuin Mac OS X:n asennus-CD-levyllä olevan version etkä ole koskaan asentanut tietokoneeseen yhtään Mac OS X -ohjelmistopäivitystä (mukaan lukien turvallisuus- ja asentajapäivitykset), jatka tämän osion läpikäymistä.

Asenna Mac OS X 10.1.5 tai aiempi uudelleen seuraavasti:

Vihje: Edistyneet käyttäjät voivat halutessaan kokeilla ennen uudelleenasennusta jäljempänä olevan Vaativa vaihtoehto -osion ohjeita.

  1. Aseta Mac OS X:n asennus-CD-levy asemaan.
  2. Valitse Omenavalikosta Käynnistä uudelleen . Pidä C-näppäintä alhaalla heti käynnistysäänen kuultuasi. Huomautus: Jos et voi käynnistää järjestelmää Mac OS X -CD-levyltä, katso lisätietoja artikkelista Mac OS X: Järjestelmä lakkaa vastaamasta Mac OS X -CD-levyltä käynnistettäessä.
  3. Levytyökalun avulla voit tarkistaa levyn.
  4. Jos Levytyökalu ei löydä ongelmia tai onnistuu korjaamaan ongelmat, jatka seuraavaan vaiheeseen. Jos Levytyökalu löytää ongelman, jota se ei pysty korjaamaan, suorita tyhjennys ja uudelleenasennus.
  5. Käynnistä tietokone Mac OS X -taltiosta.
  6. Jos ongelma on ratkennut, lopeta tähän. Jos ei ole, jatka seuraavaan vaiheeseen.
  7. Asenna Mac OS X -käyttöjärjestelmä uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, katso lisätietoja artikkelistaMac OS X: Käynnistysongelman vianmääritys".
  8. Jos ongelma ei ratkennut, toista edellä kuvattu NVRAM-muistin nollaus.
  9. Lopeta tähän. Älä jatka seuraavaan osioon.



Vaativa vaihtoehto

Tämä valinnainen vaihtoehto voi ratkaista ongelman niissä tilanteissa, joissa mach_kernel-tiedosto on korvattava. Korvaus ei poista muita täydelliseen uudelleenasennukseen sisältyviä tiedostoja. Seuraavia ohjeita ei pidä käyttää muiden kuin mach_kernel-tiedoston korvaamiseen. Jos näitä ohjeita ei noudateta tarkasti, Mac OS X ei ehkä käynnisty oikein.

Jotta tätä menetelmää voidaan käyttää, tietokoneen täytyy pystyä käynnistymään Mac OS 9 -käyttöjärjestelmään.

  1. Käynnistä tietokone Mac OS 9 -CD-levyltä.
  2. Avaa käynnistyslevyn ohjauspaneeli.
  3. Valitse Mac OS 9 -järjestelmäkansio.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen.
  5. Poista Mac OS 9 -CD-levy asemasta.
  6. Aseta Mac OS X:n asennus-CD-levy asemaan. Näyttöön tulee asentajaikkuna. Sulje tämä ikkuna.
  7. Kaksoisosoita Mac OS X-asennus-CD-levyn symbolia.
  8. Vedä mach_kernel-tiedosto CD-levyn ylätasolta (tai juuresta) Mac OS X -kovalevytaltion ylätasolle (tai juureen).
  9. Korvaa kyseisessä sijainnissa oleva mach_kernel-tiedosto, jos järjestelmä kysyy vahvistusta korvaukselle.
  10. Avaa käynnistyslevyn ohjauspaneeli, valitse Mac OS X -järjestelmä ja käynnistä tietokone uudelleen.
  11. Jos ongelma on ratkennut, lopeta tähän.
  12. Jos ongelma ei ratkea, palaa takaisin edellä kuvattuun ohjeeseen Mac OS X:n uudelleenasentaminen.




Huomautus: Mach- ja mach.sym-tiedostot luodaan automaattisesti uudelleen Mac OS X:n käynnistyksen yhteydessä, jos ne puuttuvat järjestelmästä.


Tyhjennys ja asennus

Näiden ohjeiden noudattaminen voi olla tarkoituksenmukaista silloin, jos Mac OS X 10.2:n tai 10.3:n Arkistoi ja asenna -asennuksen suorittaminen ei ratkaissut ongelmaa.

Tämä on myös oikea tapa asentaa Mac OS X 10.1 -käyttöjärjestelmä uudelleen, kun tietokoneeseen asennettu versio on myöhäisempi kuin Mac OS X -asennus-CD-levyllä oleva versio. Toimi näiden ohjeiden mukaisesti esimerkiksi silloin, kun tietokoneessa on Mac OS X 10.1.4 mutta käytössäsi on Mac OS X 10.1.2 -asennuslevy.

Varoitus: Muista varmuuskopioida kaikki kohdetaltion tiedostot ennen taltion tyhjentämistä. Koska tämä on äärimmäinen ratkaisu, kokeile ensin NVRAM-muistin nollaaminen -kohdassa olevia ohjeita.

  1. Varmuuskopioi Mac OS X -taltiolla olevat tärkeät asiakirjat ja tiedot. Kiinnitä huomiota erityisesti Käyttäjät-kansion sisältöön, sillä se sisältää kaikkien tietokoneen käyttäjien kotikansiot. Käyttäjät-kansio on Mac OS X -levyn ylätasolla (juuressa).
  2. Aseta Mac OS X:n asennus-CD-levy asemaan.
  3. Valitse Omenavalikosta Käynnistä uudelleen . Pidä C-näppäintä alhaalla heti käynnistysäänen kuultuasi.
    Vihje: Jos et voi käynnistää järjestelmää Mac OS X -CD-levyltä, katso lisätietoja artikkelista Mac OS X: Järjestelmä lakkaa vastaamasta Mac OS X -CD-levyltä käynnistettäessä.
     
  4. Jos tietokoneessa on vähintään kaksi osiota tai kovalevyä, varmista, että valitset vaiheessa 1 varmuuskopioimasi Mac OS X -taltion.
  5. Valitse tyhjennä kohdelevy ennen asennusta -valintaruutu.
  6. Asenna.
  7. Asenna tietokoneeseen asennuksen jälkeen uudelleen kaikki saatavissa olevat Mac OS X -ohjelmistopäivitykset ja ohjelmat, jotka eivät sisälly Mac OS X -käyttöjärjestelmään. Korvaa vaiheessa 1 varmuuskopioidut tiedostot paikalleen. Jos on tarpeen, säädä käyttöönottoapurin määritysten ulkopuolelle jääneet asetukset Järjestelmäasetuksien avulla.
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem