Mac OS X: Symbol "Ordner beschädigt", Verbotszeichen oder Kernel-Fehler beim Starten des Computers

Lösung

Wie Sie das Problem verhindern können

Bestimmte Mac OS X Systemelemente oder -ordner, z. B. "mach_kernel", sind beim Startvorgang unter Mac OS X unsichtbar. Sie werden jedoch sichtbar, wenn der Startvorgang unter Mac OS 9 oder mit einer Software erfolgt, mit deren Hilfe unsichtbare Dateien angezeigt oder gelöscht werden können. Löschen und verschieben Sie keinesfalls sichtbare oder unsichtbare Mac OS X Systemdateien oder -ordner, und benennen Sie sie nicht um. Andernfalls ist es möglich, dass Mac OS X nicht ordnungsgemäß gestartet und ausgeführt werden kann.

Nachstehend finden Sie Beispiele für Elemente der Stammebene des Mac OS X Startvolumes, die keinesfalls gelöscht oder verschoben werden sollten:

• "mach_kernel" (unsichtbare Datei)
• "Applications" (sichtbarer Ordner)
• "automount" (unsichtbarer Ordner)
• "Library" (sichtbarer Ordner)
• "System" (sichtbarer Ordner)
• "Users" (sichtbarer Ordner)

Die zuvor beschriebenen Symptome können selbst dann auftreten, wenn sich diese Dateien und Ordner unter dem richtigen Verzeichnis befinden.

Fehlerbehebung und wie Sie das Problem lösen können

Wichtig: Halten Sie sich streng an die Anweisungen in diesem Dokument, um Datenverluste oder andere Startprobleme zu vermeiden.

Klicken Sie auf den Link, der am besten zu Ihrer Situation passt:

• Die Mac OS X Systemelemente sind scheinbar normal, oder Sie sind nicht sicher, ob Änderungen vorgenommen wurden.
• Sie wissen, dass Sie eine Mac OS X Systemdatei oder einen Mac OS X Systemordner verschoben oder umbenannt haben.

NVRAM zurücksetzen und Startvolume neu wählen

1. Setzen Sie den NVRAM- und PRAM-Speicher zurück. Hinweis: Durch das Zurücksetzen des NVRAM/PRAM-Speichers können einige Systemeinstellungen geändert werden. Dabei können beispielsweise die Volume- und Mausgeschwindigkeitseinstellungen geändert werden. Bevorzugte Einstellungen können unter den Systemeinstellungen wiederhergestellt werden.
2. Halten Sie während des Startvorgangs die X-Taste gedrückt. Dadurch wird möglicherweise ein Start von Mac OS X erzwungen. Ist dies der Fall, öffnen Sie die Systemeinstellungen, und stellen Sie sicher, dass der Mac OS X Systemordner ausgewählt ist.
3. Wenn das Problem damit behoben wurde, führen Sie keine weiteren Aktionen aus.

Mac OS X neu installieren

Da die Mac OS X Systemdateien oder -ordner nicht einzeln installiert werden können, müssen Sie Mac OS X neu installieren. Unter Mac OS X 10.2 oder neuer können Sie die Funktion zum Archivieren und Installieren verwenden, anstatt das Programm zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Wenn das Problem durch die Funktion zum Archivieren und Installieren nicht gelöst wird, schlagen Sie nachstehend unter Löschen und installieren nach.

Wenn Sie Mac OS X 10.1.5 oder älter verwenden und die auf Ihrem Computer installierte Version von Mac OS X neuer als die Version auf Ihrer Mac OS X Installations-CD-ROM ist oder Sie eine beliebige Mac OS X Software-Aktualisierung installiert haben (einschließlich einer Sicherheitsaktualisierung oder einer Aktualisierung des Intallationsprogramms), müssen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen und das nachstehend beschriebene Verfahren zum Löschen und installieren ausführen. Wenn die auf Ihrem Computer installierte Mac OS X Version mit der Version auf Ihrer Mac OS X Installations-CD-ROM übereinstimmt und Sie keinerlei Mac OS X Software-Aktualisierungen installiert haben (einschließlich einer Sicherheitsaktualisierung oder einer Aktualisierung des Intallationsprogramms), können Sie mit den in diesem Abschnitt aufgeführten Schritten fortfahren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Mac OS X 10.1.5 oder älter neu zu installieren:

Tipp: Fortgeschrittene Benutzer können vor dem Ausführen einer neuen Installation die Schritte unter dem Abschnitt "Alternative für fortgeschrittene Benutzer" (unten) ausführen.

1. Legen Sie die Mac OS X Installations-CD ein.
2. Wählen Sie im Menü Apple die Option Neustart, und halten Sie sofort nach dem Startton die C-Taste gedrückt. Hinweis: Wenn das Starten von der Mac OS X CD nicht möglich ist, schlagen Sie unter "Mac OS X: Reagiert nach dem Starten von der Mac OS X CD nicht mehr" nach.
3. Verwenden Sie das Festplatten-Dienstprogramm, um die Festplatte zu überprüfen.
4. Wenn mithilfe des Festplatten-Dienstprogramms keine Fehler gefunden oder alle Fehler erfolgreich repariert werden konnten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn vom Festplatten-Dienstprogramm ein nicht behebbarer Fehler gefunden wird, führen Sie das Verfahren zum Löschen und installieren aus.
5. Starten Sie von Ihrem Mac OS X Volume.
6. Wenn das Problem damit behoben wurde, führen Sie keine weiteren Aktionen aus. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.
7. Installieren Sie Mac OS X neu. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, schlagen Sie unter "Mac OS X: Fehlerbehebung für Probleme beim Starten" nach.
8. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wiederholen Sie die Schritte zum Zurücksetzen des NVRAM-Speichers wie oben beschrieben.
9. Hören Sie hier auf. Fahren Sie nicht mit dem nächsten Abschnitt fort.

Alternative für fortgeschrittene Benutzer

Mithilfe dieser optionalen Alternative kann das Problem unter Umständen gelöst werden, wenn die Datei "match_kernel" ersetzt werden muss. Die anderen Dateien, die zu einer vollständigen Neuinstallation gehören, werden dabei nicht ersetzt. Führen Sie die folgenden Schritte ausschließlich zum Ersetzen der Datei "match_kernel" aus. Wenn Sie sich nicht streng an diese Anweisungen halten, wird Mac OS X möglicherweise nicht korrekt gestartet.

Um diese Methode anwenden zu können, muss auf Ihrem Computer der Start von Mac OS 9 möglich sein.

1. Starten Sie von einer Mac OS 9 CD.
2. Öffnen Sie das Kontrollfeld "Startvolume".
3. Wälen Sie den Mac OS 9 Systemordner.
4. Starten Sie den Computer neu.
5. Werfen Sie die Mac OS 9 CD aus.
6. Legen Sie die Mac OS X Installations-CD ein. Daraufhin wird ein Fenster für das Installationsprogramm geöffnet. Schließen Sie dieses Fenster.
7. Doppelklicken Sie auf das Symbol für die Mac OS X Installations-CD.
8. Ziehen Sie die Datei "match_kernel" von der obersten Ebene (Stammebene) der CD zur obersten Ebene (Stammebene) der Mac OS X Festplatte.
9. Wenn Sie zu einer Bestätigung aufgefordert werden, ersetzen Sie die vorhandene Datei "match_kernel" unter diesem Verzeichnis.
10. Öffnen Sie das Kontrollfeld, "Startvolume", wählen Sie das Mac OS X System aus, und starten Sie neu.
11. Wenn das Problem damit behoben wurde, führen Sie keine weiteren Aktionen aus.
12. Wenn das Problem weiterhin besteht, kehren Sie zum Anfang des Abschnitts Mac OS X neu installieren (oben) zurück.

Hinweis: Die Dateien "mach" und "mach.sym" werden beim Starten von Mac OS X automatisch neu erstellt, falls sie fehlen.

Löschen und installieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn das Problem nicht mithilfe der Mac OS X 10.2 oder 10.3 Funktion zum Archivieren und Installieren gelöst werden kann.

Diese Methode eignet sich außerdem zum Neuinstallieren von Mac OS X 10.1, wenn die auf Ihrem Computer installierte Version neuer ist als die Version auf der Mac OS X Installations-CD. Wenden Sie diese Schritte beispielsweise an, wenn auf Ihrem Computer zwar Mac OS X 10.1.4 installiert ist, Sie jedoch die Installations-CD für Mac OS X 10.1.2 haben.

Warnung: Achten Sie vor dem Löschen unbedingt darauf, eine Sicherungskopie aller Dateien des Zielvolumes zu erstellen, die beibehalten werden sollen. Da es sich hierbei um eine Extremsituation handelt, können Sie auch die Schritte unter Zurücksetzen des NVRAM-Speichers ausführen, bevor Sie den Vorgang fortsetzen.

1. Sichern Sie alle wichtigen Dokumente und Daten, die sich auf dem Mac OS X Volume befinden. Achten Sie besonders auf die Inhalte des Ordners "Users", in dem die jeweiligen Privat-Ordner aller Benutzer des Computers enthalten sind. Der Ordner "Users" befindet sich auf der obersten Ebene (Stammebene) des Mac OS X Volumes.
2. Legen Sie die Mac OS X Installations-CD ein.
3. Wählen Sie im Menü Apple die Option Neustart, und halten Sie sofort nach dem Startton die C-Taste gedrückt.
   Tipp: Wenn das Staten von der Mac OS X CD nicht möglich ist, schlagen Sie unter "Mac OS X: Reagiert nach dem Starten von der Mac OS X CD nicht mehr" nach.
    
4. Wenn Sie mehrere Partitionen oder Festplatten verwenden, achten Sie darauf, das Mac OS X Volume auszuwählen, dessen Daten Sie unter Schritt 1 gesichert haben.
5. Aktivieren Sie das Markierungsfeld "Zielvolume vor der Installation löschen".
6. Führen Sie die Installation aus.
7. Nach der Installation sollen Sie alle verfügbaren Mac OS X Software-Aktualisierungen und nicht in Mac OS X enthaltenen Programme neu installieren. Ersetzen Sie anschließend die in Schritt 1 gesicherten Dateien. Passen Sie ggf. die Einstellungen, die nicht durch den Systemassistenten abgedeckt werden, unter den Systemeinstellungen an.