Toshiba 筆記型電腦無法辨識 iPod
徵兆
如果您擁有 Toshiba 可攜式電腦,而且用 USB 連接任何機型的 iPod,則可能出現以下狀況:
- Windows 版 iTunes 無法辨識 iPod
- Windows 和 iPod 更新程式能辨識 iPod,可是要更新或回復 iPod 時卻出現錯誤:
“韌體更新失敗,磁碟寫入錯誤”
受影響的產品
iTunes 8 for Windows, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows, Toshiba
解決
如果您碰到以上問題,請嘗試以下步驟讓 iPod 恢復正常。重要事項:如果您使用只有一個 USB 鍵盤和滑鼠的桌上型電腦,請勿使用本文說明的步驟,否則可能停用 USB 存取功能,導致電腦重新啟動後無法使用 Windows。
- 結束 iTunes。
- 在“開始”選單中“我的電腦”上按滑鼠右鍵。
- 在快速選單中點按“管理”。
- 點按“裝置管理員”。
- 連按兩下“通用序列匯流排控制器”。

- 在“USB 2.0”、“enhanced”或“high speed”上按滑鼠右鍵,然後點按快速選單中的“停用”。針對其他所有的高速 USB 項目重複以上步驟。
- 重新啟動電腦。
- 開啟 iTunes。
- 還原 iPod。
重新啟用高速介面
還原 iPod 後最好重新啟用高速 USB 介面,這樣能使得傳送檔案到 iPod 的速度大幅提升。如果重新啟用電腦的 USB 高速介面後出現問題,最好再次停用這些介面。
如果要重新啟用電腦的 USB 高速介面,請執行以下步驟:
- 打開“裝置管理員”,重新啟用您在以上步驟 6 中停用的選項。
- 重新啟動電腦。
- 開啟 iTunes。
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