iPod 无法为东芝笔记本识别

  • 上次修改时间: 16 六月, 2009
  • 文章: TS1878
  • 旧文章: 300836

问题的表现

如果持有的是东芝笔记本,则在使用 USB 连接 iPod 时,可能会遇到以下问题:

  • iTunes for Windows 无法识别 iPod。
  • Windows 和 iPod Updater 可识别 iPod,但尝试更新或恢复 iPod 时出现错误:
    “固件更新失败,磁盘写入错误。”

受影响的产品

用于 Windows 的iTunes 7 , iPod, iTunes 8 for Windows, Windows、东芝

解决

如果遇到上述任一问题,请尝试以下步骤来再次恢复 iPod 功用。重要信息:如果使用的是仅带有一个键盘和鼠标的桌上型电脑,则请勿尝试本文中的步骤。这样可能会完全停用 USB 访问,而导致重新启动后无法使用 Windows。

  1. 退出 iTunes。
  2. 在“开始”菜单上,用鼠标右键点按“我的电脑”。
  3. 从快捷菜单中,点按“管理”。
  4. 点按“设备管理器”。
  5. 连按“通用串行总线控制器”。

  6. 用鼠标右键点按任何标有“USB 2.0”、“enhanced”或“high speed”的项目,然后从快捷菜单中,点按“禁用”。对所有其他高速 USB 项目重复上述步骤。
  7. 重新启动电脑。
  8. 打开 iTunes。
  9. 恢复 iPod。

重新启用高速接口

完成恢复 iPod 之后,可能要重新启用高速 USB 接口。这样可极大提高发送文件到 iPod 的速度。如果重新启用电脑的高速 USB 接口后遇到任何问题,则可能需要再次停用这些接口。

要重新启用电脑的高速 USB 接口:

  1. 打开“设备管理器”,然后重新启用上述步骤 6 中停用的选项。
  2. 重新启动电脑。
  3. 打开 iTunes。

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