Laptop firmy Toshiba nie rozpoznaje poprawnie iPoda

  • Ostatnia modyfikacja: 16 czerwiec, 2009
  • Artykuł: TS1878
  • Stary artykuł: 300836

Objawy

Jeśli do komputera przenośnego firmy Toshiba zostanie podłączony dowolny model iPoda za pośrednictwem portu USB, mogą wystąpić następujące problemy:

  • Program iTunes dla systemu Windows nie rozpoznaje iPoda.
  • System Windows i program Uaktualnienia iPoda rozpoznają iPoda, ale próba uaktualnienia lub przywrócenia ustawień iPoda powoduje wystąpienie następującego błędu:
    „Nie można uaktualnić oprogramowania sprzętowego z powodu błędu zapisu na dysku”.

Dotyczy produktów

iTunes 7 dla systemu Windows, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows, Toshiba

Rozwiązanie

Jeśli wystąpi którykolwiek z tych problemów, należy wykonać następujące czynności w celu przywrócenia poprawnego działania iPoda. Ważne: w przypadku używania komputera stacjonarnego, do którego podłączono tylko klawiaturę lub mysz USB, nie należy wykonywać czynności opisanych w tym artykule. Mogłoby to spowodować całkowite zablokowanie dostępu do portu USB i uniemożliwić używanie systemu Windows po ponownym uruchomieniu komputera.

  1. Zamknij program iTunes.
  2. W menu Start kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Mój komputer.
  3. W menu skrótów kliknij polecenie Zarządzaj.
  4. Kliknij pozycję Menedżer urządzeń.
  5. Kliknij dwukrotnie pozycję Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.

  6. Kliknij prawym przyciskiem dowolny element, którego nazwa zawiera wyrażenie „USB 2.0”, „enhanced”, „rozszerzony”, „duża szybkość” lub „high-speed”, i w menu skrótów kliknij polecenie Wyłącz. Powtórz te czynności dla wszystkich pozostałych interfejsów high-speed USB.
  7. Uruchom ponownie komputer.
  8. Otwórz program iTunes.
  9. Przywróć ustawienia iPoda.

Ponowne włączanie interfejsów high-speed USB

Po przywróceniu ustawień iPoda warto ponownie włączyć interfejsy high-speed USB. Dzięki temu szybkość przesyłania plików do iPoda znacznie się zwiększy. Jeśli po ponownym włączeniu tych interfejsów wystąpią problemy, może być konieczne ich ponowne wyłączenie.

Aby włączyć ponownie interfejsy high-speed USB:

  1. Otwórz Menedżera urządzeń i włącz ponownie opcje wyłączone w kroku 6 powyżej.
  2. Uruchom ponownie komputer.
  3. Otwórz program iTunes.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.