iPod gjenkjennes ikke riktig av bærbar Toshiba-datamaskin

  • Sist endret: 16 juni, 2009
  • Artikkel: TS1878
  • Gammel artikkel: 300836

Symptomer

Hvis du har en bærbar Toshiba-datamaskin og kobler til en iPod-modell via USB, kan du få et av disse problemene:

  • iTunes for Windows gjenkjenner ikke iPod.
  • Windows og iPod Updater gjenkjenner iPod, men du får en feil når du forsøker å oppdatere eller gjenopprette iPod:
    "Feil under firmware-oppdatering, Feil ved skriving til disk"

Berørte produkter

iTunes 7 for Windows, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows, Toshiba

Løsning

Hvis et av disse problemene dukker opp, kan du prøve denne framgangsmåten for å få iPod til å fungere igjen. Viktig: Ikke bruk framgangsmåten i denne artikkelen hvis du bruker en stasjonær datamaskin med bare USB-tastatur og -mus. Det kan deaktivere tilgangen til USB fullstendig og gjøre at du ikke kan bruke Windows etter omstart.

  1. Avslutt iTunes.
  2. Høyreklikk på Min datamaskin på Start-menyen.
  3. Klikk på Behandle på snarveismenyen.
  4. Klikk på Enhetsbehandling.
  5. Dobbeltklikk på Universal seriell busskontroller.

  6. Høyreklikk på et element som er merket "USB 2.0," "enhanced" eller "high speed", og klikk på Deaktiver på snarveismenyen. Gjenta framgangsmåten for alle andre høyhastighets USB-elementer.
  7. Start datamaskinen på nytt.
  8. Åpne iTunes.
  9. Gjenopprett iPod.

Aktivere høyhastighetsgrensesnitt på nytt

Når iPod er gjenopprettet, vil du kanskje aktivere de høyhastighets USB-grensesnittene på nytt. Det øker hastigheten som filer sendes til iPod med, betydelig. Hvis du får problemer etter å ha aktivert datamaskinens høyhastighets USB-grensesnitt igjen, må du kanskje deaktivere dem på nytt.

Slik aktiverer du datamaskinens høyhastighets USB-grensesnitt igjen:

  1. Åpne Enhetsbehandling og aktiver alternativene som du deaktiverte i trinn 6 ovenfor.
  2. Start datamaskinen på nytt.
  3. Åpne iTunes.

Important: Informasjon om produkter som ikke produseres av Apple er bare ment for informasjon, og innebærer ingen anbefaling eller oppfordring fra Apple. Kontakt leverandøren for ytterligere informasjon.