Toshiba 랩톱에서 iPod이 제대로 인식되지 않음

  • 최근 수정일: 16 6월, 2009
  • 문서: TS1878
  • 이전 문서: 300836

증상

Toshiba 휴대용 컴퓨터를 사용 중이고 USB를 사용하여 iPod 모델을 해당 컴퓨터에 연결하면 다음 문제가 발생할 수 있습니다.

  • iTunes for Windows에서 iPod이 인식되지 않습니다.
  • Windows 및 iPod Updater에서는 iPod이 인식되지만 iPod을 업데이트 또는 복원하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
    "펌웨어 업데이트 실패, 디스크 쓰기 오류"

적용 제품

iTunes 7 for Windows, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows, Toshiba

해결

이러한 문제가 발생하면 iPod이 다시 작동하도록 다음 단계를 수행하십시오. 중요: USB 키보드 및 마우스만 장착된 데스크탑 컴퓨터를 사용하는 경우 이 문서의 다음 단계를 수행하지 마십시오. 이러한 경우 다음 단계를 수행하면 USB 접근이 완전히 비활성화되어 재시동 후 Windows를 사용하지 못할 수 있습니다.

  1. iTunes를 종료합니다.
  2. 시작 메뉴의 내 컴퓨터에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  3. 단축 메뉴에서 관리를 클릭합니다.
  4. 장치 관리자를 클릭합니다.
  5. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 이중 클릭합니다.

  6. "USB 2.0", "고급" 또는 "고속"이라고 레이블이 지정된 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 단축 메뉴에서 비활성화를 클릭합니다. 다른 모든 고속 USB 항목에 대해 위의 단계를 반복해서 수행합니다.
  7. 컴퓨터를 재시동합니다.
  8. iTunes를 엽니다.
  9. iPod을 복원합니다.

고속 인터페이스 다시 활성화

iPod을 복원한 후 고속 USB 인터페이스를 다시 활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 iPod으로 파일 전송 속도가 크게 향상됩니다. 컴퓨터의 고속 USB 인터페이스를 다시 활성화한 다음에 문제가 발생하면 해당 옵션을 다시 비활성화해야 합니다.

컴퓨터의 고속 USB 인터페이스를 다시 활성화하려면

  1. 장치 관리자를 열고 위의 6단계에서 비활성화한 옵션을 다시 활성화합니다.
  2. 컴퓨터를 재시동합니다.
  3. iTunes를 엽니다.

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