L'iPod non viene riconosciuto correttamente su un portatile Toshiba
Sintomi
Se possiedi un computer portatile Toshiba e colleghi un modello qualsiasi di iPod utilizzando una porta USB, potresti riscontrare uno dei seguenti problemi:
- L'iPod non viene riconosciuto da iTunes per Windows
- L'iPod viene riconosciuto da Windows e da iPod Updater, ma si verifica un errore quando cerchi di aggiornare o ripristinare l'iPod.
"Aggiornamento firmware fallito. Errore di scrittura su disco"
Prodotti interessati
iTunes 7 per Windows, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows, Toshiba
Risoluzione
Se riscontri uno di questi problemi, segui i seguenti passaggi per far nuovamente funzionare l'iPod. Importante: se stai utilizzando un computer desktop con soltanto una tastiera e un mouse USB, non seguire i passaggi descritti in questo articolo. Facendolo, potresti disattivare completamente l'accesso USB; in tal caso non sarà più possibile utilizzare Windows dopo il riavvio.
- Esci da iTunes.
- Nel menu Start fai clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer.
- Nel menu di scelta rapida, fai clic su Gestione.
- Fai clic su Gestione periferiche.
- Fai doppio clic su Controller USB (Universal serial bus).
- Fai clic con il pulsante destro su ciascuno degli elementi per i quali viene visualizzata la voce "USB 2.0" "migliorato" o "alta velocità", quindi fai clic su Disattiva nel menu di scelta rapida. Ripeti l'operazione per tutti gli altri elementi USB ad alta velocità.
- Riavvia il computer.
- Apri iTunes.
- Ripristina l'iPod.
Riattivazione delle interfacce ad alta velocità
Dopo avere eseguito il ripristino dell'iPod, puoi riattivare le interfacce USB ad alta velocità. In questo modo è possibile aumentare considerevolmente la velocità di invio degli archivi all'iPod. Se dopo aver riattivato le interfacce USB ad alta velocità si verifica uno dei seguenti problemi, potrebbe essere necessario disattivarle nuovamente.
Per riattivare le interfacce USB ad alta velocità sul computer procedi come segue:
- Avvia Gestione periferiche e riattiva le opzioni disattivate nel passaggio 6 descritto in precedenza.
- Riavvia il computer.
- Apri iTunes.
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