Kannettava Toshiba-tietokone ei tunnista iPodia
Oireet
Jos käytössä on kannettava Toshiba-tietokone ja siihen kytketään mikä tahansa iPod-malli USB-kaapelilla, jokin seuraavista ongelmista voi ilmetä:
- iTunes for Windows ei tunnista iPodia
- Windows ja iPod Updater tunnistavat iPodin, mutta näyttöön tulee virheilmoitus iPodin päivityksen tai palautuksen aikana:
"Laiteohjelmiston päivitysvirhe. Levyn kirjoitusvirhe."
Tuotteet, joita asia koskee
iTunes 7 for Windows, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows, Toshiba
Ratkaisu
Jos tällaisia ongelmia esiintyy, yritä palauttaa iPod toimintaan seuraavasti: Tärkeää: Älä tee seuraavia toimia, jos käytössä on pöytätietokone, jossa on vain USB-näppäimistö ja -hiiri. Seuraavat toimet voivat poistaa USB-portit käytöstä, minkä jälkeen et voi käyttää Windowsia ennen tietokoneen uudelleenkäynnistystä.
- Lopeta iTunes.
- Valitse Käynnistä-valikosta hiiren kakkospainikkeella Oma tietokone -kuvake.
- Valitse pikavalikosta Hallitse.
- Valitse Laitehallinta.
- Kaksoisnapsauta USB-ohjaimia.
- Valitse hiiren kakkospainikkeella USB 2.0, Laajennettu tai nopea ja valitse pikavalikosta Poista käytöstä Toista sama kaikille nopeille USB-liitännöille.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Avaa iTunes.
- Palauta iPod.
Ota nopeat liitännät uudelleen käyttöön.
Kun olet palauttanut iPodin, kytke nopeat USB-liitännät uudelleen käyttöön. Tämä parantaa tiedostojen siirtonopeutta iPodiin. Jos tietokoneen USB-liitäntöjen käyttöönoton jälkeen ilmenee ongelmia, liitännät on ehkä poistettava käytöstä uudelleen.
Tietokoneen nopeiden USB-liitäntöjen ottaminen käyttöön uudelleen.
- Avaa Laitehallinta ja ota uudelleen käyttöön asetukset, jotka poistit käytöstä edellä vaiheessa 6.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Avaa iTunes.
Important: Muita kuin Applen valmistamia tuotteita koskevat tiedot on tarkoitettu vain tiedoksi. Apple ei suosittele tai tue kyseisiä tuotteita. Lisätietoja tuotteista saa ottamalla yhteyttä niiden toimittajaan.