iPod blev ikke genkendt korrekt på den bærbare Toshiba-computer.
Symptomer
Hvis du har en bærbar Toshiba-computer og tilslutter en iPod-model til den ved hjælp af USB, kan der opstå følgende problemer:
- iTunes til Windows genkender ikke din iPod.
- Windows og iPod Updater genkender din iPod, men der opstår en fejl, når du prøver at opdatere eller gendanne the iPod:
"Fejl ved firmwareopdatering, Der kunne ikke skrives til disken"
Berørte produkter
iTunes 7 for Windows, iPod, iTunes 8 for Windows, Windows, Toshiba
Løsning
Hvis et af disse problemer opstår, skal du prøve at benytte følgende fremgangsmåde for at få iPod til at fungere igen. Vigtigt: Benyt ikke fremgangsmåden i denne artikel, hvis du bruger en stationær computer med udelukkende et USB-tastatur og en mus. Derved deaktiveres USB-adgangen muligvis helt, og du kan ikke bruge Windows efter genstart.
- Slut iTunes.
- Højreklik i menuen Start på Denne computer.
- Klik på Administrer i genvejsmenuen.
- Klik på Enhedshåndtering.
- Dobbeltklik på USB-controllere.
- Højreklik på et element med navnet "USB 2.0," "udvidet" eller "høj hastighed," og klik derefter på Deaktiver i genvejsmenuen. Gentag dette i forbindelse med alle andre USB-højhastighedselementer.
- Genstart computeren.
- Åbn iTunes.
- Gendan din iPod.
Genaktiver højhastighedsgrænseflader
Når du har gendannet din iPod, kan du genaktivere dine USB-højhastighedsgrænseflader. Dette øger betydeligt den hastighed, filer sendes til iPod med. Hvis der opstår andre problemer, når du har genaktiveret computerens USB-højhastighedsgrænseflader, skal du muligvis deaktivere dem igen.
Sådan genaktiverer du computerens USB-højhastighedsgrænseflader:
- Åbn Enhedshåndtering, og genaktiver de indstillinger, som du deaktiverede i trin 6 ovenfor.
- Genstart computeren.
- Åbn iTunes.
Important: Oplysninger om produkter, som ikke produceres af Apple, er kun inkluderet til orientering og er ikke udtryk for Apples anbefaling eller godkendelse. Kontakt leverandøren for at få flere oplysninger.