iPod에 Apple 로고만 표시되며 시작되지 않음

  • 최근 수정일: 13 3월, 2009
  • 문서: TS1399
  • 이전 문서: 61584

증상

전원을 켤 때 Apple 로고만 표시되는 경우에는 디스크 모드로 전환하여 iPod, iPod mini, iPod nano를 복원하거나 업데이트해야 할 수 있습니다.

적용 제품

iPod

해결

이런 증상이 나타나면 iPod 소프트웨어가 손상되었을 수 있습니다. iPod을 디스크 모드로 전환한 다음 iPod 소프트웨어를 복원하거나 업데이트하십시오.

  1. iPod을 디스크 모드로 전환하십시오.
  2. iPod이 iTunes 음원 패널과 데스크탑, Finder 윈도우 또는 내 컴퓨터 윈도우에 나타나야 합니다.
  3. 볼륨을 마운트할 수 없으며 디스크를 초기화할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 iPod 디스크를 초기화합니다. Mac을 사용하는 경우에는 Mac OS 확장 포맷(HFS Plus)을, Windows PC를 사용하는 경우에는 FAT32를 사용하십시오.

    경고: 이 프로세스는 취소할 수 없습니다. 저장되어 있던 모든 노래, 비디오 및 파일이 삭제됩니다. 중요한 데이터는 항상 백업해두십시오.
     
  4. 적절한 단계에 따라 iPod을 업데이트하거나 복원하십시오. iPod을 수동으로 디스크 모드로 전환하는 경우에는 사용하기 전에 재설정해야 할 수도 있습니다.
  5. 재설정 단계를 수행한 후에 iPod을 디스크 모드로 전환할 수 없는 경우에는 수리해야 할 수도 있습니다. iPod 서비스 웹사이트에서 수리 서비스를 요청할 수 있습니다.

    유럽의 경우 Apple Retail Store 또는 지역 Apple Authorised Service Provider와 서비스 일정을 예약하십시오.

    오스트레일리아의 경우 온라인 iPod 서비스 요청 양식을 작성하거나 iPod을 해당 지역의 Apple 공인 서비스 제공업체에 가져가십시오.