Final Cut Pro: Grundlagen der Fehlerbehebung
Symptome
Wenn Final Cut Pro nicht ordnungsgemäß startet oder nicht normal arbeitet, führen Sie folgende grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung durch. Dies ist keine vollständige Liste der Fehlerbehebungsmethoden. Diese Lösungen befassen sich auch nicht mit spezifischen Fällen. Dies sind grundlegende Schritte, die am erfolgreichsten zur ordnungsgemäßen Ausführung von Final Cut Pro beitragen und vom technischen Support von AppleCare empfohlen werden.
Betroffene Produkte
Final Cut Pro
Lösung
Anforderungen und Versionen prüfen
- Überprüfen Sie die Systemanforderungen
Vergewissern Sie sich, dass Sie keine Hardware übersehen haben, die für das Funktionieren von Final Cut Pro erforderlich ist. Die Systemanforderungen finden Sie auf der Seite Final Cut Pro: Technische Spezifikationen. - Installieren Sie die neuesten Softwareversionen
Wählen Sie "Apple > Software-Aktualisierung", und stellen Sie sicher, dass die neuesten Versionen von Final Cut Pro, QuickTime und von anderen wichtigen Systemdateien installiert sind. Mit den neuesten Updates können Sie sicher sein, dass Ihre Software die neuesten Verbesserungen und Erweiterungen enthält. - Überprüfen Sie die Kompatibilität und Treiberversionen der Geräte von Drittherstellern
Falls Sie eine Capture-Karte, ein Speichersystem, Eingabegerät oder ein anderes Gerät eines Drittherstellers verwenden, überprüfen Sie den Supportbereich auf der Website des Herstellers, und stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version der entsprechenden Treiber oder anderer Software für Ihr Gerät verfügen. Um zu prüfen, ob Ihr Videogerät für die Verwendung mit Final Cut Pro geeignet ist, besuchen Sie die Webseite Final Cut Studio: Unterstützte Geräte.
Benutzerdefinierte Einstellungen löschen
Viele Probleme können behoben werden, indem Sie Final Cut Pro auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Dies hat zwar keine Auswirkung auf die Projektdateien, doch Sie sollten anschließend die Einstellungen für Ihr Arbeitsvolume prüfen. Gehen Sie wie folgt vor, um die benutzerdefinierten Einstellungen von Final Cut Pro wieder in den Originalzustand zurückzusetzen:
- Rufen Sie im Finder "~/Library/Preferences" auf – die Tilde (~) steht für Ihren privaten Ordner.
- Entfernen Sie die Datei "com.apple.finalcutpro.plist" aus dem Ordner "Preferences".
- Entfernen Sie den Ordner "Final Cut Pro User Data" aus dem Ordner "Preferences".
Entfernen Sie die Paketquittungen und installieren Sie Final Cut Pro neu.
Eine andere mögliche Methode ist, Final Cut Pro neu zu installieren. Dazu müssen Sie zuerst das Programm und dessen Paketquittungen entfernen, dann Final Cut Pro installieren und zusätzliche Updates mithilfe der Software-Aktualisierung installieren. Sie müssen nicht alle Komponenten entfernen, die mit Final Cut Pro installiert wurden. Führen Sie folgende Schritte durch, um eine neue Kopie von Final Cut Pro vollständig neu zu installieren. Hinweis: Halten Sie die Installationsmedien und die Seriennummer bereit, bevor Sie beginnen.
- Öffnen Sie den Ordner "Programme".
- Ziehen Sie das Programm "Final Cut Pro" in den Papierkorb.
- Rufen Sie "/Library/Receipts" auf.
- Wählen Sie im Ordner "Receipts" die Datei "FinalCutPro.pkg".
- Wählen Sie "Darstellung > Als Liste", um den Inhalt in einer Liste anzuzeigen.
- Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift "Änderungsdatum", damit Sie alle Paketquittungen sehen, die zur gleichen Zeit wie Final Cut Pro installiert wurden.
- Ziehen Sie die Quittung "FinalCutPro.pkg" sowie alle anderen Objekte, die dasselbe Änderungsdatum aufweisen (d. h. das Änderungsdatum der Datei "FinalCutPro.pkg" +/- 3 Minuten), in den Papierkorb.
- Klicken Sie in die Spaltenüberschrift "Name", um die Liste alphabetisch zu ordnen.
- Ziehen Sie alle anderen Paketquittungen, deren Namen mit "Final Cut Pro" beginnen, in den Papierkorb.
- Legen Sie Ihre Final Cut Pro Installations-CD/DVD ein, und installieren Sie Final Cut Pro.
- Verwenden Sie nach Abschluss des Vorgangs die Software-Aktualisierung (im Menü "Apple"), um die Software auf den neuesten Stand zu bringen.
Zusätzliche Informationen
Weitere Informationen zu den Einstellungen oder zur Installation finden Sie in der Dokumentation zu Final Cut Pro auf Ihren Installationsmedien.