Installering av iTunes 7 eller nyere for Windows slutter å svare under "registrerer moduler"

  • Sist endret: 06 august, 2009
  • Artikkel: TS1829
  • Gammel artikkel: 304541

Symptomer

Enkelte kunder kan støte på et problem når de forsøker å installere iTunes 7 eller nyere for Windows der installeringsprogrammet fryser mens "registrerer moduler" vises, som vist nedenfor:

Berørte produkter

iTunes 7 for Windows, iTunes 8 for Windows, SpyCatcher

Løsning

Dette symptomet kan skyldes at antispionprogramvare hindrer at iTunes installeres riktig. Ett slikt program er SpyCatcher. Fjern denne programvaren midlertidig før installering av iTunes slik at iTunes-installeringsprogrammet kan fullføres.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.