iTunes（Windows 版）：iTunes 无法联系 iPod 或 iPhone 软件更新服务器
问题的表现
有关联系适用于 Windows Vista 的 iPod 或 iPhone 软件更新服务器的帮助，请点按此处。
有些客户在 iTunes 7 或更高版本中尝试更新或恢复 iPod 时，可能会看到以下警告信息：
“iTunes 不能连接到 iPod 软件更新服务器，因为您没有连接到 Internet。确保您的 Internet 连接是活跃的并再试一次。”
如果是恢复 iPhone，您可能会看到以下警告信息：
“iTunes 未能联系 iPhone 软件更新服务器，因为您没有连接到 Internet。确保您的 Internet 连接是活跃的并再试一次。”
需要访问 Internet 才能下载 iPod 和 iPhone 软件更新。然而，如果您能够使用 Internet Explorer 连接到 Internet，并且也能访问 iTunes Store，请参阅以下解决方案来解决此问题。
受影响的产品
iPhone, iTunes, iPod, Windows XP
解决
- 从开始菜单中选取控制面板。
- 打开“Internet 选项”控制面板｡
- 点按“连接”标签。
- 点按“局域网设置”按钮。
- 选中“自动检测设置”注记格。
- 在两个窗口中分别点按“确定”。
- 重新打开 iTunes 并连接您的 iPod 或 iPhone。
- 更新或恢复您的 iPod 或 iPhone。
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