iTunes for Windows: iTunes ei saa yhteyttä iPod- tai iPhone-ohjelmistopäivityspalvelimeen

  • Viimeksi muutettu: 19 syyskuu, 2009
  • Artikkeli: TS1814
  • Vanha artikkeli: 304468

Oireet

Saat lisätietoja yhteyden muodostamisesta iPod- tai iPhone-ohjelmistopäivityspalvelimeen Windows Vistassa napsauttamalla tätä.

Joskus näyttöön voi tulla seuraava virheviesti, kun iPodia yritetään päivittää tai palauttaa iTunes 7 -ohjelmassa tai uudemmassa:

iTunes ei saanut yhteyttä iPod-ohjelmistopäivityspalvelimeen, koska Internet-yhteys ei ole käytössä. Tarkista Internet-yhteys ja yritä uudelleen.

 

Kun olet palauttamassa iPhonea, näyttöön voi tulla seuraava virheviesti:

iTunes ei saanut yhteyttä iPhone-ohjelmistopäivityspalvelimeen, koska et ole yhteydessä Internetiin.  Tarkista Internet-yhteys ja yritä uudelleen.

Internet-yhteyttä tarvitaan iPod- ja iPhone-ohjelmistopäivitysten lataamiseen. Jos voit muodostaa Internet-yhteyden Internet Explorer -selaimen avulla ja myös käyttää iTunes Storea, korjaa tämä ongelma alla olevan ratkaisun avulla.

Tuotteet, joita asia koskee

iPhone, iTunes, iPod, PL302

Ratkaisu

  1. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli.
  2. Avaa Internet-asetukset-ohjauspaneeli.
  3. Valitse Yhteydet-välilehti.
  4. Napsauta Lähiverkon asetukset -painiketta.
  5. Valitse Automaattinen asetusten haku -valintaruutu.

  6. Valitse molemmissa ikkunoissa OK.
  7. Avaa iTunes uudelleen ja liitä iPod tai iPhone.
  8. Päivitä tai palauta iPod tai iPhone.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem