Toimintaohjeet, jos iPodia ei voi päivittää sen vuoksi, että firmware-tiedosto on vahingoittunut tai sitä ei löydy

Ratkaisu

Viesti ei tarkoita sitä, että iPodissa on jotakin vikaa, vaan että iTunes ei pysty lukemaan iPodin palauttamiseen tai päivittämiseen tarvittavaa iPodin ohjelmistopäivitystä. Voit poistaa iPodin ohjelmistopäivitystiedostot sisältävän kansion, jotta iTunes pystyy lataamaan iPodin ohjelmistopäivityksestä uuden kopion.

Toimi seuraavasti, jos saat tämän viestin:

1. Poista iPod ja lopeta iTunes.
2. Käytä Levytyökalua Mac OS X:ssä tai suorita chkdsk Windowsissa ja varmista, että kiintolevyllä ei ole muita ongelmia.
3. Etsi iPodin ohjelmistopäivityskansio:
   • Mac OS X:ssä kansio on sijainnissa
     /Users/käyttäjän nimi/Library/iTunes/iPod Software Updates.
   • Windows Vistassa kansio on sijainnissa
     C:\Users\käyttäjän nimi\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates.
   • Windows XP:ssä ja Windows 2000:ssa kansio on sijainnissa
     C:\Documents and Settings\käyttäjän nimi\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates.
   
   Huomautus: Jos et näe tiedostoja Windowsissa, ota Näytä piilotetut tiedostot -asetus käyttöön.
   1. Windows Vista: Avaa Tietokone ja valitse Järjestä-valikosta Kansion ja haun asetukset.
      Windows XP ja 2000: Avaa Oma tietokone ja valitse Työkalut-valikosta Kansion asetukset.
   2. Avaa Yhteenveto-välilehti.
   3. Napsauta Lisäasetukset-valikossa Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot -painiketta.
   4. Napsauta OK-painiketta.
4. Vedä iPodin ohjelmistopäivityskansio roskakoriin.
5. Yhdistä iPod ja avaa iTunes. Tiedostojen lataamista varten on muodostettava Internet-yhteys.