Beheben von Fehlern bei der iDisk Authentifizierung oder Anmeldung

Lösung

Authentifizierungs- oder Anmeldefehler liegen oft an falschen Einstellungen in den Systemeinstellungen. So überprüfen Sie die Einstellungen:

Mac OS X 10.3

1. Wählen Sie im Menü Apple die Option Systemeinstellungen.
2. Wählen Sie im Menü Darstellung die Option .Mac.
3. Löschen Sie Benutzername und Kennwort, und geben Sie die richtigen Einstellungen neu ein. Wenn Sie mehrere Accounts abonniert haben, geben Sie die Daten des richtigen Accounts ein.

Mac OS X 10.1 und 10.2

1. Wählen Sie im Menü Apple die Option Systemeinstellungen.
2. Wählen Sie im Menü Darstellung die Option Internet.
3. Klicken Sie in den Tab .Mac oder iTools.
4. Löschen Sie Benutzername und Kennwort, und geben Sie die richtigen Einstellungen neu ein. Wenn Sie mehrere Accounts abonniert haben, geben Sie die Daten des richtigen Accounts ein.

Falls Sie nach Überprüfung der Einstellungen in den Systemeinstellungen immer noch Authentifizierungsfehler erhalten, gibt es eventuell einen einen Konflikt verursachenden oder beschädigten Eintrag in Ihrem Schlüsselbund.

1. Öffnen Sie „Schlüsselbund“. Dieses Programm befindet sich im Ordner „Dienstprogramme“ (/Programme/Dienstprogramme).
2. Löschen Sie alle Elemente mit „.Mac Kennwort“.
3. Öffnen Sie die Systemeinstellungen, und geben Sie die Account-Daten wie oben beschrieben erneut ein.

Wenn Sie immer noch Authentifizierungsfehler erhalten sollten und sich sicher sind, dass Ihr Benutzername und Kennwort richtig sind, ist eventuell die gesamte Schlüsselbunddatei beschädigt. Versuchen Sie, die Schlüsselbunddatei zu reparieren. Anweisungen dazu finden Sie hier für Mac OS X 10.3.x oder hier für Mac OS X 10.1 bis 10.2.8.

Wenn Sie die Datei repariert haben und immer noch Authentifizierungsfehler auftreten, versuchen Sie, die Schlüsselbunddatei zu entfernen und eine neue zu erstellen. Bei diesem Vorgang werden alle Elemente in Ihrem Schlüsselbund gelöscht. Wenn sich das Problem mit dieser Vorgehensweise nicht lösen lässt, können Sie die Datei wiederherstellen, indem Sie sie an den ursprünglichen Speicherort zurückschieben. 

1. Klicken Sie in das Symbol „Finder“ im Dock.
2. Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Gehe zum Ordner.
3. Geben Sie Folgendes ein: ~/Library/Keychains/, und klicken Sie in „Gehe zu“.
4. Ziehen Sie die Schlüsselbunddatei auf den Desktop.
5. Öffnen Sie „Schlüsselbund“, das eine neue Schlüsselbunddatei erstellt.
6. Öffnen Sie die Systemeinstellungen, und geben Sie die Account-Daten wie oben beschrieben erneut ein.