升级后 iTunes for Windows 无法在 Windows XP 或 Windows 2000 中打开
问题的表现
如需在 Windows Vista 中打开 iTunes for Windows 的帮助，请参阅此文章。
有时 iTunes for Windows 的新安装版本不能打开，即使在 Windows 任务管理器中显示为正在运行。此症状可能是由一个不可使用的 iTunes 配置文件引起。请按照如下步骤对此问题进行故障诊断。
受影响的产品
用于 Windows 的iTunes 7 , Windows XP、Windows 2000
解决
- 从桌面或“开始”菜单中打开“我的电脑”。
- 在“工具”菜单中，点按“文件夹选项”。
- 点按“查看”标签。
- 在“高级设置”面板的“隐藏文件和文件夹”下，确保选择了“显示所有文件和文件夹”选项。
- 点按“确定”。
- 通过在地址栏中键入以下位置、拷贝并将其粘贴到地址栏中，或点按所列文件夹层次结构，导航至该位置：
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info - 在显示的 SC Info.sidb 文件上点按右键，然后在快捷菜单上点按“删除”。
- 重新启动电脑，再打开 iTunes。
其他信息
302775：“若防火墙软件没有更新，则 iTunes 6 将不能在 Windows 电脑上打开”
42963：“iTunes：无法打开或意外退出”