Kan iTunes voor Windows na upgrade niet openen in Windows XP of Windows 2000
Symptomen
Lees dit artikel voor hulp bij het openen van iTunes voor Windows in Windows Vista.
Soms kan een nieuw geïnstalleerde versie van iTunes voor Windows niet worden geopend, ook al wordt in Windows Taakbeheer weergegeven dat iTunes actief is. Deze situatie wordt mogelijk veroorzaakt door een onbruikbaar iTunes-configuratiebestand. Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iTunes 7 voor Windows, Windows XP, Windows 2000
Oplossing
- Open Deze computer vanaf het bureaublad of het menu Start.
- Kies Mapopties uit het menu Extra.
- Klik op de tab Weergave.
- In het deelvenster Geavanceerde instellingen selecteert u onder Verborgen bestanden en mappen de optie Verborgen bestanden en mappen weergeven.
- Klik op OK.
- Ga naar de volgende locatie door deze in te voeren in de adresbalk, te kopiëren naar de adresbalk of door erheen te klikken via de weergegeven mapstructuur:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info - Klik met de rechtermuisknop op het bestand SC Info.sidb en klik op Verwijderen in het snelmenu.
- Start de computer opnieuw op en open iTunes.
Aanvullende informatie
TS1775 iTunes voor Windows wordt niet geopend als de firewallsoftware niet up-to-date is
TS1852 iTunes: wordt niet geopend of stopt onverwachts
Beoordeel dit artikel: