업그레이드 이후 Windows XP 또는 Windows 2000에서 Windows용 iTunes가 열리지 않음
증상
Windows Vista에서 Windows용 iTunes를 여는 방법에 대한 도움말은 이 문서를 참조하십시오.
종종 새로 설치한 버전의 Windows용 iTunes가 Windows 작업 관리자에서 실행 중으로 표시되지만 열리지 않는 경우가 있습니다. 이러한 증상은 사용 불가능한 iTunes 구성 파일로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 수행합니다.
적용 제품
iTunes 7 for Windows, Windows XP, Windows 2000
해결
- 바탕 화면 또는 시작 메뉴에서 내 컴퓨터를 엽니다.
- 도구 메뉴에서 폴더 옵션을 클릭합니다.
- 보기 탭을 클릭합니다.
- "숨김 파일 및 폴더"의 "고급 설정" 패널에서 "숨김 파일 및 폴더 표시" 옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 승인을 클릭합니다.
- 다음 위치를 주소 막대에 입력하거나, 복사하여 주소 막대에 붙여 넣거나, 나열된 폴더 계층을 순서대로 클릭하여 해당 위치로 이동합니다.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info - 표시되는 SC Info.sidb 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 단축 메뉴에서 삭제를 클릭합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 iTunes를 엽니다.
추가 정보
302775: "방화벽 소프트웨어가 최신 버전이 아닌 경우 Windows 컴퓨터에서 iTunes 6가 열리지 않습니다."
42963: "iTunes - 열리지 않거나 갑자기 종료됩니다."