アップグレード後に Windows XP または Windows 2000 の iTunes for Windows が開かない
現象
Windows Vista で iTunes for Windows を開く場合は、この記事を参照してください。
インストールした新しいバージョンの iTunes for Windows が Windows タスクマネージャでは実行中と表示されているにもかかわらず開かないことがあります。この現象は、使用できない iTunes 設定ファイルが原因で起こることがあります。次の手順にそって、この問題を解決します。
対象製品
iTunes 7 for Windows, Windows XP、Windows 2000
解決方法
- デスクトップまたは「スタート」メニューから「マイコンピュータ」を開きます。
- 「ツール」メニューの「フォルダオプション」をクリックします。
- 「表示」タブをクリックします。
- 「詳細設定」パネルの「ファイルとフォルダの表示」にある「すべてのファイルとフォルダを表示する」というオプションが選択されていることを確認します。
- 「OK」をクリックします。
- 「アドレス」バーに URL を入力するか、コピー＆ペーストするか、フォルダの階層リストをクリックしていって次の場所に移動します。
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info - 「SC Info.sidb」ファイルを右クリックし、ショートカットメニューで「削除」をクリックします。
- コンピュータを再起動し、iTunes を開きます。
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