iTunes til Windows i Windows XP eller Windows 2000 åbnes ikke efter opgradering

  • Dato for seneste ændring: 25 juni, 2009
  • Artikel: TS1776
  • Gammel artikel: 302386

Symptomer

Du kan få hjælp til åbning af iTunes til Windows i Windows Vista i denne artikel.

Nogle gange åbnes en netop installeret version af iTunes til Windows ikke, selv om den i Jobliste i Windows ser ud til at køre. Dette symptom kan skyldes en ubrugelig iTunes-konfigurationsfil. Følg disse trin for at løse problemet.

Berørte produkter

iTunes 7 for Windows, Windows XP og Windows 2000

Løsning

  1. Åbn Denne computer fra skrivebordet eller menuen Start.
  2. Klik på Mappeindstillinger i menuen Værktøj.

  3. Klik på fanen Vis.
  4. Kontroller, at indstillingen "Vis skjulte filer og mapper" er valgt under "Skjulte filer og mapper" i ruden "Avancerede indstillinger".

  5. Klik på OK.
  6. Naviger til følgende placering ved at indtaste den på adresselinjen, kopiere den og indsætte den på adresselinjen eller ved at klikke gennem det viste mappehierarki:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
  7. Højreklik på filen SC Info.sidb, og klik på Slet i genvejsmenuen.

  8. Genstart computeren, og åbn iTunes.
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem