若防火墙软件没有更新，则 iTunes for Windows 将不能打开
问题的表现
如果您在兼容电脑上安装 iTunes for Windows 后无法将其打开，若电脑上装有 Norton Internet Security，则问题可能是由该软件造成的。Norton Internet Security 或 Norton Personal Firewall 可能会阻止打开 iTunes。如果 Norton Internet Security 配置为不允许 iTunes 和 QuickTime 进行互联网通信，那么就可能会出现这种情况。
受影响的产品
用于 Windows 的iTunes 7 , Norton Internet Security
解决
要解决这个问题，请从 Symantec 网站下载并安装 Norton Internet Security 或 Norton Personal Firewall 的 最新的防火墙定义，以允许 iTunes 和 QuickTime 启动并连接到互联网。
安装更新之后，重新启动电脑并尝试再次连接到 iTunes Store。
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