O iTunes para Windows não abre se o software da firewall não estiver actualizado
Sintomas
Se tiver dificuldades em executar o iTunes para Windows após a sua instalação num computador compatível, tal problema poderá ser causado pela presença do Norton Internet Security. O Norton Internet Security ou o Norton Personal Firewall podem estar a bloquear o acesso ao iTunes. Isto ocorre se o Norton Internet Security não estiver configurado para permitir o tráfego de Internet no iTunes e no QuickTime.
Produtos afectados
iTunes 7 para Windows, Norton Internet Security
Resolução
Para resolver este problema, descarregue e instale as definições de firewall mais recentes da Symantec para o Norton Internet Security ou o Norton Personal Firewall, de modo a permitir a execução do iTunes e do QuickTime e a ligação à Internet.
Depois de instalar as actualizações, reinicie o computador e tente ligar novamente à iTunes Store.
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