MobileMe: ウェブギャラリーにメールで投稿したファイルが表示されない

  • 最終更新日: 10 7月, 2008
  • 記事: TS1747

現象

メールで投稿したイメージファイルまたはムービーがウェブギャラリーで表示されない場合があります。この場合、警告メッセージは表示されず、またメッセージが送信者にメールされることもありません。

対象製品

MobileMe Gallery, MobileMe

解決方法

  1. ファイルがサポートされるタイプであるか確認します。ウェブギャラリーは JPEG (.jpg)、GIF (.gif)、または PNG (.png) イメージファイル、および .mov、.mpg、.mp4、.3gp など多くの QuickTime ムービーフォーマットをサポートします。

    注意:ムービーの作成者の使用したコーデックによっては、QuickTime ムービーを再生できない可能性があります。QuickTime でサポートされているファイルを Web ブラウザで正しく再生できない場合、ムービーを表示するには特定の QuickTime コーデックプラグインをインストールする必要があります。また、Mac OS X または Microsoft Windows 用の 最新バージョンの QuickTime がインストールされているか確認してください。
  2. ファイルが正しいアドレスに送信されたか、ウェブギャラリーの所有者が自分以外の人による公開を許可したかどうかを確認してください。ブラウザの「アルバムに送信」ボタン(オンラインのウェブギャラリー内)をクリックして、正しいメールアドレスを確認します。
  3. ウェブギャラリーアルバムは最大 500 ファイルまでに制限されています。また、ウェブギャラリー所有者の iDisk 上で使用できる保存容量にも上限があります (いずれかの限度を超えると追加できなくなります)。たとえば、501 枚目の写真をアルバムに送信しようとした場合、またはウェブギャラリー所有者の iDisk の使用可能な保存容量を超過する大きなファイルを送信しようとした場合、そのどちらの場合であってもファイルは追加されません。

    ヒント:ウェブギャラリー所有者は iPhoto '08 の設定環境(ウェブギャラリー下)で iDisk のフリースペースを確認することができます。
  4. 自分以外の人による公開を許可しており、またアルバムにお客様のファイルを保存する容量を持つウェブギャラリー所有者の正しいメールアドレスにサポートされる形式のファイルをメールしても、ファイルがウェブギャラリーに表示されない場合、このページ の下のフォームに記入して、所有者は MobileMe サポートにお問い合わせいただくことができます。
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem