iPhone 또는 iPod touch의 Remote로 iTunes 또는 Apple TV에 연결할 수 없는 경우

  • 최근 수정일: 19 11월, 2009
  • 문서: TS1741

증상

Remote를 iTunes 또는 Apple TV와 연결할 수 없거나, 전에는 연결되었던 iTunes 보관함 또는 Apple TV에 연결할 수 없는 경우에는 이 문서에 소개된 문제 해결 제안을 살펴보십시오.

적용 제품

iTunes 7 for Mac, iTunes 7 for Windows, AppleTV, iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iTunes 8 for Windows, iTunes 8 for Mac, iPod touch (2nd generation)

해결

로컬 네트워크 연결

보관함을 서로 연결하고 제어하려면 Wi-Fi를 통해 Remote가 iTunes 또는 Apple TV와 같은 로컬 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 네트워크 구성에 같은 라우터 IP가 지정되어 있으면 장비가 같은 로컬 네트워크에 있는지 확인할 수 있습니다. 라우터 주소는 마침표로 구분된 4개의 숫자 집합입니다. 장비 라우터 IP 주소를 찾으려면 다음 위치로 이동합니다.

  • iPhone 또는 iPod touch: 설정 > Wi-Fi > [네트워크 이름]
  • Apple TV: 설정 > 일반 > 네트워크
  • Mac OS X: Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > 네트워크
  • Windows XP: 시작 > 제어판 > 네트워크 연결 > [네트워크 연결 이름] > 속성 > TCP/IP 속성
  • Windows Vista: 시작 > 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터 > 상태 보기 > 속성 > TCP/IPv4 속성

시스템 요구사항 확인

Remote를·연결할 iTunes 보관함 또는 Apple TV가 제대로 연결되려면 시스템 요구사항을 충족해야 합니다. 시스템 요구사항에 대한 자세한 정보는 iPhone 및 iPod touch Remote 관련 정보에서 확인하십시오.

AirPort 베이스 스테이션 업데이트

AirPort 베이스 스테이션을 사용할 경우 베이스 스테이션에 최신 펌웨어 업데이트를 설치해야 합니다. 시스템의 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더에서 AirPort 유틸리티 응용 프로그램을 통해 AirPort 베이스 스테이션을 업데이트합니다.

iTunes 설정

Remote를 iTunes에 연결하려면 Mac 또는 PC에서 iTunes가 열려 있어야 합니다. 또한 iTunes 환경설정에서 "iPhone 및 iPod Touch Remote 검색"을 활성화해야 합니다. 이 설정은 기본적으로 활성화되어 있지만, iTunes 환경설정의 장비 탭에서 활성화 여부를 확인할 수 있습니다.

최대 5개의 Remote를 iTunes 또는 Apple TV에 연결할 수 있습니다. 5개의 Remote 외에 새 Remote를 추가로 연결하려면 iTunes 또는 Apple TV에서 기존의 Remote 연결을 제거합니다. iTunes의 경우 iTunes 환경설정의 장비 탭에서 모든 Remote 제거 단추를 클릭합니다. Apple TV의 경우 설정 > 일반 > 리모컨을 선택합니다.

방화벽 설정

라우터 또는 컴퓨터에 방화벽이 활성화된 경우 방화벽이 Remote 및 iTunes 또는 Apple TV 사이의 통신을 차단하지 않는지 확인합니다. Remote는 TCP 포트 3689 및 UDP 포트 5353을 사용하여 iTunes 또는 Apple TV와 통신합니다. 이러한 포트를 추가하도록 방화벽을 구성하려면

Mac OS X 10.5의 경우 포트 주소를 편집할 필요는 없지만, Mac OS X 10.5 Leopard: Application Firewall 정보에 설명된 것처럼 방화벽이 "기본 서비스만 허용"으로 설정되지 않았는지 확인합니다.

Mac OS X 10.4.11 이하 버전의 경우 이 지침을 따르십시오.

Windows Vista 및 Windows 7 Firewall의 경우 이 지침을 따르십시오.

Windows XP Firewall의 경우 이 지침을 따르십시오.

다른 방화벽 소프트웨어 또는 하드웨어를 사용하는 경우 소프트웨어 설명서에서 이러한 포트를 여는 방법을 확인하십시오.

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