Bärbara Apple-datorer: Felsöka nätadaptrar med en koaxialkontakt

Kontrollera att eluttaget som du använder fungerar korrekt. Sätt i en apparat som du vet fungerar i vägguttaget, t.ex. en lampa, tv eller klocka och kontrollera att den får ström korrekt.

• Om adaptern fungerar efter denna minuts ”vila”, har du troligen ett problem med linjebrus på din strömkälla. Därför behöver du återställa adaptern periodvis genom att upprepa denna minuts vila. Problemet uppkommer när AC-adapterns överspänningsskydd känner av jordbrus och sedan stänger av adaptern. Några möjliga källor till linjebrus är lampor med ballaster, kylskåp eller minikylskåp som är på samma elkrets som din dator. Det kanske inte händer om du sätter i nätadaptern i en avbrottsfri kraftförsörjning eller i en annan krets. Såvida inte adaptern fortsätter att uppträda så här i ett vägguttag som du vet fungerar, behöver den inte bytas ut.
• Om adaptern fortfarande inte ger ström till datorn, går du till nästa steg.

Om du använder AC-kontakten (kallas även ”duck head”) med nätadaptern, ska du byta ut den mot den medföljande AC-sladden med två eller tre stift, som visas nedan.

Sätt i adaptern med AC-sladden i vägguttaget och anslut den till din dator. Kontrollera batterisymbolen på datorns menyrad. Visar den en laddningssymbol?

• Om adaptern nu laddar datorn (men inte gjorde det med AC-kontakten ansluten) och lysdioderna lyser, går du till avsnitt 5.
• Om lysdioderna inte fungerar eller nätadaptern fortfarande inte laddar datorn, går du till avsnitt 5.

I detta läge är vi säkra på att adaptern fungerar, men adapterns AC-kontakt (”duck head”) verkar inte fungera korrekt. Fortsätt till avsnittet med ytterligare information.

När adaptern är ansluten både till vägguttaget och till datorn ska du rotera DC-kontakthylsan som ansluter adaptern till datorn. Börjar datorn laddas eller tänds lysdioderna periodvis? Om så är fallet granskar du DC-kontakthylsan för att se om den är böjd eller har skador på stiftet (till exempel att stiftet är böjt eller saknas). Här är några exempel på hur denna skada kan se ut:

Böjd hylsa	Böjt stift	Stift saknas

• Om kontakthylsan inte är helt rund eller om stiftet är böjt eller saknas, kontaktar du AppleCare (använd kontaktinformationen ovan). Du bör inte använda nätadaptrar där kontakthylsan inte är helt rund eller stiftet är böjt eller saknas. Observera att skada som uppstår på grund av för stor kraft eller felaktig användning inte täcks av Apples begränsade garanti på ett år. En ny nätadapter kan köpas i Apple Store online eller hos en Apple-auktoriserad återförsäljare.
• Om datorn fortfarande inte laddar och lysdioderna inte lyser, går du vidare till nästa steg.

En påfrestningsskada innebär att nätkabeln (den tunna sladden ansluten till nätadaptern) separeras från änden av adaptern.En sådan skada upptäcker man genom att man ser en separering av den vita isoleringen på adaptern (se nedan).Vid fortsatt användning kan kabeln missfärgas och gummit kan bli deformerat. En annan indikering på en möjlig påfrestningsskada, som kan vara synlig eller inte, är periodvis anslutning. Detta tillstånd kan ofta kontrolleras genom att man svänger kabeln fram och tillbaka nära adaptern och tittar om den gula eller gröna lysdioden tänds eller släcks på kontakten beroende på sladdens läge.