Apple laptops: problemen oplossen bij lichtnetadapters met een barrel-connector

Controleer dat het stopcontact dat u gebruikt naar behoren werkt. Steek een apparaat waarvan u weet dat het werkt zoals een lamp, TV of klok en controleer dat dit apparaat goed aan gaat.

• Als de adapter werkt na deze 60 seconden "rust" is het zeer waarschijnlijk dat u een probleem met ruis met uw stroombron heeft. Het is dan nodig om de adapter af en toe te resetten door dit rustmoment te herhalen. Dit probleem komt voor als de beveiligingsfunctie van de adapter tegen te veel spanning aardruis oppikt en vervolgens de adapter uitschakelt. Mogelijke bronnen van ruis zijn lichten met stabilisatoren, koelkasten of minikoelkasten deel zijn van hetzelfde elektrische circuit als uw computer. Het·hoort niet te gebeuren·als u de lichtnetadapter in een uninterruptible power supply (UPS) steekt of in een ander circuit. Tenzij de adapter deze symptomen blijft hebben bij een stopcontact waarvan u weet dat het goed werkt, hoeft de adapter niet vervangen te worden.
• Als de adapter de computer nog steeds niet van stroom voorziet ga dan naar de volgende stap.

Als u de lichtnetstekker (ook wel "eendenkop" genoemd) met de lichtnetadapter gebruikt, verwissel deze dan voor de meegeleverde twee- of driepolige lichtnetkabel, zoals hieronder wordt afgebeeld.

Steek de adapter met het lichtnetsnoer in de muur en verbindt hem met uw computer. Controleer het batterijsymbool op de menubalk van de computer. Verschijnt er nu een laadsymbooltje?

• Als de adapter nu de computer oplaadt (maar dit niet deed toen de AC-stekker was aangesloten) en de led-lampjes branden, gaat u naar sectie 5.
• Als de led-lampjes niet branden of de lichtnetadapter laadt de computer nog steeds niet op, gaat u naar sectie 5.

In dit stadium hebben we vastgesteld dat de adapter in orde is maar dat de lichtnetstekker van de adapter ("eendenkop") niet naar behoren lijkt te werken. Ga a.u.b. verder naar het gedeelte Extra informatie.

Nu de adapter zowel in het stopcontact als in de computer gestoken is, draait u de gelijkstroom barrel-connector waarmee de adapter op de computer is aangesloten. Begint de computer op te laden of gaan de led-lampjes periodiek aan? Als dit het geval is inspecteert u de gelijkstroom barrel om te zien of deze verbogen is of een beschadigingen aan de pin heeft (zoals een verbogen of ontbrekende pin). Hier volgt een aantal voorbeelden van mogelijke beschadigingen:

Verbogen barrel-ring	Verbogen pin	Ontbrekende pin

• Als de barrel niet helemaal rond is of als er een pin verbogen is of ontbreekt, neem dan contact op met AppleCare (gebruik de contactgegevens die boven vermeld worden). U dient geen lichtnetadapters te gebruiken als de barrel niet volledig rond meer is of als de pin ontbreekt of verbogen is. Let we dat beschadiging door te veel kracht of onjuist gebruik niet gedekt wordt door Apple's beperkte garantie van een jaar. U kunt vervangende lichtnetadapters aanschaffen via de online Apple Store of van een erkende Apple reseller.
• Als de computer nog altijd niet oplaadt en de led-lampjes niet oplichten, ga dan door met de volgende stap.

Kabelbelasting wordt gedefinieerd als de toestand waarin de gelijkstroomkabel (het dunne snoer dat vast zit aan de lichtnetadapter) loskomt van het uiteinde van de adapter.  Kabelbelasting kunt u normaliter visueel waarnemen: het witte isolatiemateriaal van de adapter begint stuk te gaan (zie hieronder).  Als u de kabel blijft gebruiken, kan deze verkleuren en het gevormde·rubber vervormd raken.  Een andere aanwijzing dat de kabel mogelijk belast wordt -al dan niet zichtbaar- is dat de connectiviteit slechts periodiek is.  Deze toestand kan vaak worden· gecontroleerd·door de kabel heen en weer te bewegen vlak bij de adapter en te kijken of de oranje of groene led-controlelampjes aan of uit gaan op de barrel-connector, afhankelijk van de stand van de kabel.