Computer portatili Apple: risoluzione dei problemi di alimentatori con connettore tondo

Verifica che la presa di corrente utilizzata funzioni correttamente. Collega un apparecchio funzionante, per esempio una lampada, un televisore o una sveglia, e controlla che venga alimentato correttamente.

• Se dopo un "riposo" di 60 secondi l'alimentatore funziona, probabilmente si tratta di un problema di disturbo della linea della fonte di alimentazione. Sarà sufficiente resettare l'alimentatore periodicamente ripetendo l'operazione di "riposo". Questo problema si verifica quando la funzione di 'protezione da sovratensione' dell'alimentatore rileva un disturbo di terra e disattiva l'alimentatore. Alcune possibili fonti di disturbo sulla linea includono luci fluorescenti, frigoriferi o mini-frigoriferi sullo stesso circuito elettrico del computer. Questo problema non si verifica se si collega l'alimentatore a un gruppo di continuità (UPS) o a un circuito diverso. Non devi sostituire l'alimentatore, a meno che non continui a presentare lo stesso comportamento su una presa di marca.
• Se l'alimentatore continua a non alimentare il computer, passa al passaggio successivo.

Se utilizzi la spina AC (nota anche come "testa d'anatra") con l'alimentatore, sostituiscila al cavo AC a due o tre pin, come mostrato di seguito.

Collega l'alimentatore con il cavo AC alla presa nella parete, quindi collegalo al computer. Controlla l'icona della batteria sulla barra dei menu del computer. Appare un'icona di caricamento?

• Se l'alimentatore carica il computer (cosa che non accadeva con la spina AC collegata) e i LED sono accesi, passa alla sezione 5.
• Se i LED non funzionano o l'alimentatore non carica ancora il computer, passa alla sezione 5.

A questo punto abbiamo stabilito che l'alimentatore funziona, ma la spina AC dell'alimentatore ("testa d'anatra") non funziona correttamente. Passa alla sezione Informazioni aggiuntive.

Con l'alimentatore collegato sia alla presa nella parete che al computer, ruota il connettore tondo DC che collega l'alimentatore al computer. Il computer viene caricato oppure i LED lampeggiano a intermittenza? In tal caso, controlla il connettore tondo DC per verificare se è piegato o se il pin è danneggiato (per esempio pin piegato o mancante). Ecco alcuni esempi di come può apparire un connettore danneggiato:

Anello del connettore tondo piegato	Pin piegato	Pin mancante

• Se il connettore tondo non è perfettamente tondo o se il pin è piegato o mancante, contatta AppleCare (usando le informazioni di contatto elencate di seguito). Non usare alimentatori con connettore tondo non perfettamente tondo o se il pin è piegato o mancante. I danni derivanti da un'eccessiva pressione o da un uso improprio non sono coperti dalla garanzia limitata di un anno di Apple. Puoi acquistare alimentatori sostitutivi sull'Apple Store online o da un rivenditore autorizzato Apple.
• Se il computer continua a non essere caricato e i LED non si accendono, prova con il passaggio seguente.

La rottura per tensione è una condizione in cui il cavo DC (il filo sottile collegato all'alimentatore) si stacca dall'estremità dell'alimentatore.  La rottura per tensione viene identificata, in genere, visivamente quando appare un distaccamento dell'isolamento bianco sull'alimentatore (vedere di seguito).  A causa dell'uso continuato, il cavo potrebbe scolorirsi e il rivestimento in gomma potrebbe deformarsi.  Un altro elemento indicativo di probabile rottura per tensione, che potrebbe essere visibile o meno, è una connessione a intermittenza.  Per verificare questa condizione, prova a muovere avanti e indietro il cavo in prossimità dell'alimentatore e osserva se il LED giallo o verde sul connettore tondo lampeggia a intermittenza a seconda della posizione del filo.