Applen kannettavat: pyöreällä liittimellä varustettujen muuntajien vianmääritys

Varmista, että käyttämäsi pistorasia toimii oikein. Kytke hyväksi tunnettu laite, kuten lamppu, televisio tai kello ja varmista, että se toimii oikein.

• Jos muuntaja toimii 60 sekunnin "levon" jälkeen, sinulla todennäköisesti on kohinaongelma sähköverkossa. Muuntaja on siinä tapauksessa nollattava ajoittain toistamalla edellä kuvattu lepotoimenpide. Ongelma syntyy, kun muuntajan ylijännitesuojaus havaitsee maakohinaa ja kytkee virtalähteen pois käytöstä. Eräitä mahdollisia kohinan lähteitä ovat virranrajoittimella varustetut lamput, jääkaapit tai pienoisjääkaapit, jotka ovat samassa sähköpiirissä kuin tietokone. Häiriötä ei ehkä aiheudu, jos muuntaja kytketään katkottomaan teholähteeseen tai toiseen piiriin. Jos muuntaja ei käyttäydy samalla tavalla kytkettynä hyväksi tiedettyyn pistorasiaan, sitä ei tarvitse vaihtaa.
• Jos muuntaja ei vieläkään anna virtaa tietokoneelle, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Jos käytät virtapistoketta ("ankanpääliitintä") muuntajan kanssa, vaihda se toimitettuun kaksi- tai kolmepiikkiseen virtajohtoon, kuten kuvassa.

Kytke muuntaja virtajohdolla pistorasiaan ja kytke se sitten tietokoneeseen. Tarkista akkukuvake tietokoneen valikkorivillä. Näyttääkö se latauskuvakkeen?

• Jos muuntaja nyt lataa tietokonetta (mutta ei tehnyt niin virtapistokkeen ollessa kytkettynä) ja merkkivalot palavat, siirry osaan 5.
• Jos merkkivalot eivät pala tai muuntaja ei vieläkään lataa tietokonetta, siirry osaan 5.

Tässä vaiheessa olemme selvittäneet, että muuntaja on kunnossa mutta muuntajan virtapistoke ("ankanpääliitin") ei näytä toimivan oikein. Jatka Lisätietoja-osaan.

Kun muuntaja on kytketty sekä pistorasiaan että tietokoneeseen, kierrä pyöreää tasavirtaliitintä, joka kytkee muuntajan tietokoneeseen. Alkaako tietokone lataamaan tai syttyvätkö merkkivalot katkonaisesti? Jos näin on, tarkista, onko pyöreä tasavirtaliitin vääntynyt tai onko jokin sen piikeistä vahingoittunut tai puuttuuko piikkejä. Tässä on joitakin esimerkkejä siitä, miltä vahinko voi näyttää:

Vääntynyt rengas	Vääntynyt piikki	Puuttuva piikki

• Jos rengas ei ole täysin pyöreä tai jos piikki on vääntynyt tai puuttuu, ota yhteyttä AppleCare-huoltoon (käyttämällä edellä mainittuja yhteystietoja). Muuntajaa ei pidä käyttää, jos rengas ei ole täysin pyöreä tai jos piikki on vääntynyt tai puuttuu. Huomaa, että Applen yhden vuoden rajoitettu takuu ei kata liiallisen voiman tai väärän käytön aiheuttamaa vahinkoa. Vaihtomuuntajia voidaan ostaa Apple Storesta tai Applen valtuutetulta jälleenmyyjältä.
• Jos tietokone ei vieläkään lataa ja merkkivalot eivät syty, jatka seuraavaan vaiheeseen.

Rasitusongelmasta on kyse, kun tasavirtajohto (ohut johto, joka liitetään muuntajaan) irtoaa muuntajan päästä.  Ongelma tunnistetaan tyypillisesti, kun huomataan valkoisen eristeen irtoavan muuntajasta (katso kuvaa).Jatkuvassa käytössä kaapelin väri voi muuttua ja kumireunus voi menettää muotoaan.  Toinen merkki rasitusongelmasta, joka ei välttämättä näy päälle, on yhteyden katkeilu.  Tämä tila voidaan usein tarkistaa vääntelemällä kaapelia edes takaisin muuntajan läheisyydestä ja katsomalla, välähtääkö keltainen tai vihreä merkkivalo pyöreässä liittimessä kaapelin asennon mukaan.