Oplossen van problemen met het afspelen van video in iTunes voor Windows Vista
Symptomen
Dit artikel heeft betrekking op problemen met het afspelen van video in Windows Vista. Het afspelen van video in Windows XP en 2000 worden besproken in een apart artikel.
Hier zijn een aantal punten om op te letten als bij het bekijken van een film in iTunes voor Windows Vista het beeld vervormd lijkt, af en toe stopt of als het geluid niet gelijk loopt met het beeld op het scherm.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iTunes 7 voor Windows
Oplossing
Uw systeemvereisten controleren
- Controleer dat uw computer voldoet aan de systeemvereisten om video in iTunes naar behoren te kunnen afspelen. Deze vereisten worden nader genoemd op de iTunes downloadpagina Werk uw software bij.
- Controleer dat u de nieuwste videodriver updates voor uw computer hebt en alle geïnstalleerde componenten. Bijvoorbeeld, videodriver softwareupdates geven vaak verbeterde grafische prestatie voor uw systeem. Lees dit artikel om meer te weten te komen over het bijwerken van drivers op uw Windows Vista-pc.
De kleurkwaliteit van het scherm in Windows Vista verbeteren
- Kies Configuratiescherm uit het menu Start.
- Klik op Hardware en geluiden in het configuratiescherm en klik op Aan persoonlijke voorkeur aanpassen.
Of u kiest in de klassieke weergave van het configuratiescherm Aan persoonlijke voorkeur aanpassen.
- Klik op Toon Instellingen.
- Kies de Hoogste instelling uit het pop-up menu Kleurkwaliteit zoals hieronder afgebeeld:
- Klik op OK.
- Uw scherm knippert mogelijk even en u wordt gevraagd de instellingen te bevestigen. Klik op Ja als het beeld op het scherm normaal lijkt. Opmerking: Als het beeldscherm donker of vervormd lijkt, wacht dan 15 seconden tot het beeldscherm terug gaat naar zoals het was.
Direct3D videoacceleratie in QuickTime voor Windows Vista deactiveren
- Kies Configuratiescherm uit het menu Start.
- Klik op Extra Opties en open het QuickTime configuratiescherm.
Of u opent in de klassieke weergave van het configuratiescherm in Windows Vista het QuickTime-configuratiescherm.
- Klik op de tab Geavanceerd.
- Maak de selectie van Direct3D videoacceleratie actief maken ongedaan in het gedeelte Video zoals hieronder wordt getoond:
- Klik op 'OK'.
DirectX in QuickTime voor Windows Vista deactiveren.
- Kies Configuratiescherm uit het menu Start.
- Klik op Extra Opties en open het QuickTime configuratiescherm.
Of u opent in de klassieke weergave van het configuratiescherm in Windows Vista het QuickTime-configuratiescherm.
- Klik op de tab Geavanceerd.
- Selecteer Veilige modus (alleen GDI) in het gedeelte Video zoals hieronder wordt getoond:
- Klik op 'OK'.
De configuratie van uw systeemdrive wijzigen
De methode voor gegevensoverdracht voor de optische en hard drives van uw computer is mogelijk niet optimaal geconfigureerd. Als de drives van uw computer Direct Memory Access (DMA) hebben, zorg dan dat deze functie ingeschakeld staat. In de onderstaande stappen wordt uitgelegd hoe deze functie ingeschakeld kan worden.
Om DMA in te schakelen:
- Klik met de rechtermuisknop op Computer in het menu Start en klik op Beheren.
- Als Windows uw toestemming nodig heeft om door te gaan klik dan op Doorgaan.
- Selecteer Apparaatbeheer.
- Klik op het plus-teken naast de IDE ATA/ATAPI controllers.
- Klik met de rechtermuisknop op de IDE-bus die uw harde schijf bevat en klik in het snelmenu Eigenschappen. Klik op de tab Geavanceerde Instellingen.
Verzeker dat de Overdrachtsmodus voor de apparaten op de bus is ingesteld op DMA indien beschikbaar, niet alleen PIO.
[N.B.: IDE-drive niet beschikbaar op Apple computers.]
- Herhaal stappen 4-5 voor de IDE-kanaal apparaten vermeld onder IDE ATA/ATAPI-controllers.
- Start uw computer opnieuw op en speel opnieuw een film af in iTunes. Als u wijzigen heeft aangebracht in de overdrachtsmodus van een IDE-kanaal apparaat, hoort u nu verbeterde afspeelkwaliteit te zien.
ReadyBoost op Flash-based drives deactiveren
Windows Vista bevat een functie met de naam "ReadyBoost" die bij bepaalde flash-based USB-drives gebruikt kan worden. Als u problemen met het afspelen van video met iTunes in Windows Vista ondervindt, kan het loskoppelen van de ReadyBoost-enabled flashdrives de prestatie van het afspelen van de video verbeteren. Ook kan het deactiveren van ReadyBoost het afspelen van video verbeteren zonder de flashdrive los te koppelen. Volg de onderstaande stappen om ReadyBoost te deactiveren:
- Klik op de knop Start in Windows
en kies Computer. - Klik met de rechtermuisknop op het symbooltje voor een van de flash-based USB-drives en kies in het snelmenu Eigenschappen.
- Selecteer de tab ReadyBoost.
- Selecteer Dit apparaat niet gebruiken en klik op OK zoals hieronder afgebeeld:
Aanvullende informatie
Bepaalde klanten die computers met NVIDIA nForce seriële ATA- (SATA-)controllers gebruiken kunnen mogelijk onverwacht gedrag ervaren bij het afspelen van video's in iTunes op Windows Vista vanaf een SATA harde schijf. iTunes kan onverwacht afsluiten of stoppen met reageren of de computer kan onverwacht opnieuw opstarten of een blauw scherm weergeven. Dit probleem is niet van invloed op standaard IDE harde schijven. Als uw computer een standaard IDE harde schijf bevat, kunt u uw videobestanden naar die schijf kopiëren en deze kopieën van de bestanden in iTunes of QuickTime Player afspelen. NVIDIA onderzoekt het probleem.
Important: Informatie over producten die niet door Apple zijn vervaardigd, is alleen bedoeld voor informatieve doeleinden en impliceert niet dat Apple deze producten goedkeurt of aanbeveelt. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.