Diagnostica dei problemi di riproduzione video di iTunes per Windows Vista

Risoluzione

Verifica i requisiti di sistema

• Accertati che il computer risponda ai requisiti necessari per la corretta esecuzione video in iTunes. Sono riportati nella pagina dei download di iTunes Aggiorna il software
• Controlla di aver aggiornato i più recenti aggiornamenti del driver del video per il tuo computer e per i componenti collegati, che spesso migliorano le prestazioni del sistema. Leggi questo articolo per maggiori informazioni sull'aggiornamento dei driver con i PC Windows Vista.

Migliora la qualità del colore a video in Windows Vista

• Nel menu Start fai clic su Pannello di controllo.
• Fai clic su Hardware e suoni nella pagina iniziale del Pannello di controllo, quindi fai clic su Personalizzazione.

  Nella visualizzazione classica del Pannello di controllo è anche possibile fare clic su Personalizzazione.

• Fai clic sulla scheda Impostazioni schermo.
• Scegli l'impostazione Massima dal riquadro Colori come qui illustrato:

  

• Fai clic su OK.
• Lo schermo può lampeggiare brevemente e può apparire un messaggio che richiede di confermare le nuove impostazioni. Fai clic su Sì se l'immagine sullo schermo appare normale. Nota: se l'immagine a video appare scura o distorta, attendi 15 secondi e lo schermo ritornerà allo stato precedente.

Disattiva l'accelerazione video Direct3D in QuickTime per Windows Vista

• Nel menu Start fai clic su Pannello di controllo.
• Fai clic su Opzioni aggiuntive e apri il pannello di controllo di QuickTime.

  Nella visualizzazione classica del Pannello di controllo di Windows Vista apri il pannello di controllo di QuickTime.

• Fai clic sulla scheda Avanzate.
• Deseleziona Abilita accelerazione video Direct3D nella sezione Video come illustrato qui di seguito:

  

• Fai clic su OK.

Disattiva DirectX in QuickTime per Windows Vista.

• Nel menu Start fai clic su Pannello di controllo.
• Fai clic su Opzioni aggiuntive e apri il pannello di controllo di QuickTime.

  Nella visualizzazione classica del Pannello di controllo di Windows Vista apri il pannello di controllo di QuickTime.

• Fai clic sulla scheda Avanzate.
• Seleziona Modalità protetta (solo GDI) nella sezione Video come illustrato qui di seguito:

  

• Fai clic su OK.

Modifica la configurazione dell'unità di sistema

Il metodo di trasferimento dati delle unità ottiche e dei dischi rigidi del tuo computer potrebbe non essere configurato per ottenere prestazioni ottimali. Se le unità del tuo computer supportano l'accesso DMA (Direct Memory Access), verifica che questa opzione sia attiva. Ti spieghiamo qui di seguito come attivare questa caratteristica.

Per attivare l'accesso DMA:

• Nel menu Start fai clic con il tasto destro mouse su Computer, quindi seleziona Gestione.
• Se Windows richiede il permesso di proseguire, fai clic su Continua.
• Seleziona Gestione dispositivi.
• Fai clic sul segno più (+) accanto a Controller IDE ATA/ATAPI.
• Fai clic con il tasto destro sul bus IDE che contiene il tuo disco rigido, quindi fai clic su Proprietà nel menu di scelta rapida visualizzato. Fai clic sulla scheda Impostazioni avanzate.

  Controlla che la modalità di trasferimento dei dispositivi del bus sia impostato su DMA, se disponibile, non solo su PIO.

  [NOTA: l'unità IDE non è disponibile sui computer Apple].

• Ripeti i punti 4-5 per gli altri dispositivi del canale IDE riportati in Controller IDE ATA/ATAPI.
• Riavvia il computer e prova a eseguire nuovamente un filmato in iTunes. Se hai modificato la modalità di trasferimento per i dispositivi del canale IDE, le prestazioni dovrebbero risultare migliorate.

Disattiva ReadyBoost nelle unità basate su Flash

Windows Vista include la caratteristica "ReadyBoost" utilizzabile su alcune unità USB basate su flash. In caso di problemi nella riproduzione dei video con iTunes in Windows Vista, la disconnessione delle unità flash abilitate per ReadyBoost potrebbe migliorare la situazione. Puoi anche disattivare ReadyBoost, senza scollegare l'unità flash, per migliorare le prestazioni di riproduzione video. Segui i passaggi seguenti per disattivare ReadyBoost:

1. Fai clic sul pulsante Start di Windows e seleziona Computer.
2. Fai clic con il tasto destro sulle eventuali unità USB basate su flash e scegli Proprietà nel menu di scelta rapida visualizzato.
3. Seleziona la scheda ReadyBoost.
4. Seleziona Non utilizzare questo dispositivo e fai clic su OK come sotto illustrato: