Dépannage des problèmes de performance de la lecture de vidéos dans iTunes pour Windows Vista
Symptômes
Cet article concerne les problèmes de performance de lecture de vidéos sous Windows Vista. Ces mêmes problèmes sous Windows XP et 2000 sont traités dans un article séparé.
Voici quelques points à vérifier si, lorsque vous visionnez un film dans iTunes pour Windows Vista, vous remarquez qu’une vidéo semble déformée, qu’elle s’arrête par intermittence ou que le son n’est pas synchronisé avec l’image.
Produits concernés
iTunes 7 pour Windows
Résolution
Vérifiez la configuration système requise
- Vérifiez que votre ordinateur satisfait à la configuration requise pour lire correctement des vidéos dans iTunes. Cette configuration est détaillée sur la page de téléchargement d’iTunes. Mettez à jour vos logiciels.
- Vérifiez que vous disposez bien des dernières mises à jour des pilotes vidéo pour votre ordinateur ainsi que pour les composants installés. Les mises à jour logicielles des pilotes vidéo permettent par exemple souvent d’améliorer les performances graphiques de votre système. Consultez cet article pour en savoir plus sur la mise à jour de pilotes sur votre PC Windows Vista.
Augmentez la qualité des couleurs de l’affichage dans Windows Vista
- Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
- Cliquez sur Matériel et audio puis sur Personnalisation.
Vous pouvez également cliquer sur Personnalisation dans la vue classique du Panneau de configuration.
- Cliquez sur Afficher les paramètres.
- Choisissez le paramètre Optimale dans le menu déroulant Qualité couleur, comme illustré ci-dessous :

- Cliquez sur OK.
- Il est possible que votre écran clignote brièvement et qu’un message s’affiche pour vous demander de confirmer les paramètres. Cliquez sur Oui si l’image à l’écran vous semble normale. Remarque : si l’écran vous semble sombre ou déformé, attendez simplement 15 secondes que l’écran revienne à l’état précédent.
Désactivez l’accélération vidéo Direct3D dans QuickTime pour Windows Vista
- Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
- Cliquez sur Options supplémentaires et ouvrez le panneau de configuration QuickTime.
Vous pouvez également ouvrir le panneau de configuration QuickTime dans la vue classique du Panneau de configuration de Windows Vista.
- Cliquez sur l’onglet Avancé.
- Désélectionnez Activer l’accélération de vidéo Direct3D dans la section Vidéo, comme illustré ci-dessous :

- Cliquez sur OK.
Désactivez DirectX dans QuickTime pour Windows Vista.
- Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
- Cliquez sur Options supplémentaires et ouvrez le panneau de configuration QuickTime.
Vous pouvez également ouvrir le panneau de configuration QuickTime dans la vue classique du Panneau de configuration de Windows Vista.
- Cliquez sur l’onglet Avancé.
- Sélectionnez Mode sûr (GDI uniquement) dans la section Vidéo, comme illustré ci-dessous :

- Cliquez sur OK.
Modifiez la configuration de votre lecteur système
Il est possible que le mode de transfert de données des disques optiques et des disques durs de votre ordinateur ne soit pas configuré de façon optimale. Si les lecteurs de votre ordinateur sont compatibles DMA (Direct Memory Access), assurez-vous que cette fonction est activée. Les étapes ci-dessous indiquent comment procéder à son activation.
Pour activer DMA :
- Dans le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis cliquez sur Gérer.
- Si Windows vous demande l’autorisation de continuer, cliquez sur Continuer.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur le signe plus à côté de Contrôleurs ATA/ATAPI IDE.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bus IDE contenant votre disque dur puis, dans le menu contextuel, cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l’onglet Paramètres avancés.
Assurez-vous que le Mode de transfert des périphériques présents sur le bus est paramétré sur DMA si disponible, et non sur PIO seulement.
REMARQUE : le lecteur IDE n’est pas disponible sur les ordinateurs Apple.
- Répétez les étapes 4 et 5 pour les périphériques Canal IDE répertoriés sous Contrôleurs ATA/ATAPI IDE.
- Redémarrez votre ordinateur et lisez une nouvelle fois un film dans iTunes. Si vous avez apporté des modifications au mode de transfert des périphériques de canal IDE, vous devriez remarquer une amélioration au niveau des performances de lecture.
Désactivez ReadyBoost sur les mémoires flash
Windows Vista dispose d’une fonctionnalité appelée « ReadyBoost » qui peut être utilisée avec certains lecteurs USB flash. Si vous rencontrez des problèmes de lecture de vidéos dans iTunes sous Windows Vista, déconnecter les mémoires flash avec option ReadyBoost peut améliorer la situation. Désactiver ReadyBoost peut également améliorer les performances de lecture vidéo sans avoir à déconnecter la mémoire flash. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver ReadyBoost :
- Cliquez sur le bouton Démarrer dans Windows
et sélectionnez Poste de travail. - Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône des lecteurs USB flash et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
- Sélectionnez l’onglet ReadyBoost.
- Sélectionnez Ne pas utiliser ce périphérique et cliquez sur OK comme indiqué ci-dessous :

Informations supplémentaires
Certains utilisateurs d’ordinateurs équipés de contrôleurs NVIDIA nForce Serial ATA (SATA) peuvent rencontrer des problèmes inattendus pendant la lecture de vidéos dans iTunes à partir d’un disque dur SATA sous Windows Vista. iTunes peut se fermer de manière inopinée ou ne plus répondre, ou l’ordinateur peut redémarrer inopinément ou afficher un écran bleu. Les disques durs IDE standard ne sont pas touchés par ce problème. Si votre ordinateur est équipé d’un disque dur IDE standard, vous pouvez copier vos fichiers vidéo sur ce disque et lire les copies dans iTunes ou dans QuickTime Player. NVIDIA cherche à résoudre le problème.
Important: les renseignements concernant des produits non fabriqués par Apple ne sont fournis qu’à titre indicatif et ne constituent ni une recommandation ni une approbation de la part d’Apple. Veuillez contacter le vendeur pour tout renseignement supplémentaire.