Fehlerbehebung bei Leistungsproblemen mit der Videowiedergabe in iTunes für Windows Vista

  • Zuletzt geändert: 13 Juni, 2008
  • Artikel: TS1718

Symptome

Dieser Artikel bezieht sich ausschließlich auf Probleme bei der Videowiedergabe unter Windows Vista. Leistungsprobleme bei der Videowiedergabe unter Windows XP und 2000 werden in einem eigenen Artikel behandelt.

Wenn bei der Anzeige von Videos in iTunes für Windows Vista Verzerrungen oder Unterbrechungen auftreten oder wenn der Ton nicht mehr mit dem angezeigten Bild synchron ist, sollten Sie folgende Punkte prüfen.

Betroffene Produkte

iTunes 7 für Windows

Lösung

Überprüfen Sie die Systemanforderungen

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Systemanforderungen für die einwandfreie Wiedergabe von Videos in iTunes erfüllt. Diese Anforderungen finden Sie im Einzelnen auf der iTunes Download-Seite. Software aktualisieren
  • Prüfen Sie, ob die neuesten Grafiktreiber-Aktualisierungen für Ihren Computer und die installierten Komponenten installiert sind. Grafiktreiber-Aktualisierungen bieten häufig verbesserte Grafikleistung für Ihr System. Lesen Sie diesen Artikel, um weitere Informationen über die Aktualisierung von Treibern auf Ihrem Windows Vista-PC zu erhalten.

Farbqualität der Anzeige unter Windows Vista verbessern

  • Klicken Sie im Menü Start in die Option Systemsteuerung.
  • Klicken Sie in der Systemsteuerung in die Option "Hardware und Sound" und anschließend in "Anpassung".

    Alternativ dazu können Sie auch in der klassischen Ansicht der Systemsteuerung in den Bereich "Anpassung" klicken.

  • Klicken Sie in die Option "Anzeigeeinstellungen".
  • Wählen Sie wie hier gezeigt im Einblendmenü "Farbqualität" die Einstellung "Höchste" aus:

  • Klicken Sie in OK.
  • Der Bildschirm flackert möglicherweise kurz und Sie werden gebeten, die vorgenommenen Einstellungen zu bestätigen. Klicken Sie in "Ja", wenn das Bild auf dem Bildschirm normal aussieht. Hinweis: Wenn der Bildschirm dunkel oder verzerrt aussieht, warten Sie 15 Sekunden, bis er in den früheren Status zurückwechselt.

Direct 3D-Videobeschleunigung in QuickTime für Windows Vista deaktivieren

  • Klicken Sie im Menü Start in die Option Systemsteuerung.
  • Klicken Sie in "Weitere Optionen" und öffnen Sie den Bereich QuickTime.

    Alternativ dazu können Sie den Bereich "QuickTime" auch in der klassischen Ansicht der Systemsteuerung von Windows Vista öffnen.

  • Klicken Sie in den Tab "Erweitert".
  • Deaktivieren Sie wie hier gezeigt im Abschnitt Video die Option Direct3D-Videobeschleunigung aktivieren:

  • Klicken Sie in "OK".

DirectX in QuickTime für Windows Vista deaktivieren

  • Klicken Sie im Menü Start in die Option Systemsteuerung.
  • Klicken Sie in "Weitere Optionen" und öffnen Sie den Bereich QuickTime.

    Alternativ dazu können Sie den Bereich "QuickTime" auch in der klassischen Ansicht der Systemsteuerung von Windows Vista öffnen.

  • Klicken Sie in den Tab "Erweitert".
  • Aktivieren Sie wie hier gezeigt im Abschnitt "Video" die Option "Abgesicherter Modus (nur GDI)":

  • Klicken Sie in "OK".

Konfiguration Ihres Systemlaufwerks ändern

Die Datenübertragungsmethode für die optischen Laufwerke und Festplattenlaufwerke Ihres Computers ist möglicherweise nicht für optimale Leistung konfiguriert. Wenn die Laufwerke Ihres Computers Direct Memory Access (DMA) beherrschen, sollten Sie sicherstellen, dass diese Funktion aktiviert ist. Gehen Sie wie folgt vor, um die Funktion zu aktivieren.

So schalten Sie DMA ein:

  • Klicken Sie im Menü "Start" mit der rechten Maustaste in "Computer" und anschließend in "Verwalten".
  • Wenn Windows zum Fortfahren Ihre Zustimmung benötigt, klicken Sie in "Weiter":
  • Klicken Sie in "Geräte-Manager".
  • Klicken Sie in das Pluszeichen neben den IDE ATA/ATAPI-Controllern.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den IDE-Bus, der Ihr Festplattenlaufwerk enthält, und klicken Sie im Verknüpfungsmenü in "Eigenschaften". Klicken Sie in den Tab "Erweiterte Einstellungen".

    Stellen Sie sicher, dass der Übertragungsmodus für die Geräte am Bus auf "DMA" (falls vorhanden) eingestellt ist, nicht auf "Nur PIO".

    [HINWEIS: Ein IDE-Laufwerk ist auf Apple Computern nicht verfügbar.]

  • Wiederholen Sie die Schritte 4 - 5 für alle IDE-Kanal-Geräte, die unter IDE ATA/ATAPI-Controller aufgeführt werden.
  • Starten Sie Ihren Computer neu und spielen Sie einen Film in iTunes ab. Wenn Sie den Übertragungsmodus für Geräte am IDE-Kanal geändert haben, sollte Ihnen nun eine verbesserte Wiedergabeleistung auffallen.

ReadyBoost auf Flash-basierten Laufwerken deaktivieren

Windows Vista verfügt über die Funktion "ReadyBoost", die zusammen mit manchen Flash-basierten USB-Laufwerken verwendet werden kann. Wenn unter Windows Vista Leistungsprobleme bei der Videowiedergabe mit iTunes auftreten, kann das Trennen von Flash-basierten Laufwerken, bei denen die ReadyBoost-Funktion aktiviert ist, die Videowiedergabe verbessern. Auch das Deaktivieren der ReadyBoost-Funktion ohne ein Trennen des Flash-Laufwerks kann unter Umständen die Videowiedergabe verbessern. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um ReadyBoost zu deaktivieren:

  1. Klicken Sie in Windows in die Taste "Start" und wählen Sie die Option Computer.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Symbol eines beliebigen Flash-basierten USB-Laufwerks und wählen Sie aus dem Verknüpfungsmenü Eigenschaften aus.
  3. Wählen Sie den Tab ReadyBoost.
  4. Wählen Sie wie unten gezeigt Dieses Gerät nicht verwenden und klicken Sie anschließend in OK:

Zusätzliche Informationen

Einige Benutzer, deren Computer über NVIDIA nForce Serial ATA (SATA)-Controller verfügen, könnten ein unerwartetes Verhalten des Computers feststellen, wenn Videos in iTunes auf einem Windows Vista-PC von einer SATA Festplatte wiedergegeben werden. iTunes wird möglicherweise unerwartet beendet oder reagiert nicht, der Computer bootet neu oder es wird ein blauer Bildschirm angezeigt. Standard-IDE-Festplatten sind von diesem Problem nicht betroffen. Wenn Ihr Computer über eine Standard-IDE-Festplatte verfügt, können Sie die Videodateien auf diese Festplatte kopieren und diese Kopien anschließend in iTunes oder QuickTime Player abspielen. NVIDIA untersucht dieses Problem zur Zeit.

Important: Informationen zu Produkten, die nicht von Apple hergestellt wurden, werden zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und stellen keine Empfehlung oder Billigung seitens Apple dar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Hersteller.

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