Fejlfinding af ydelsesproblemer ved videoafspilning med iTunes til Windows Vista

  • Dato for seneste ændring: 13 juni, 2008
  • Artikel: TS1718

Symptomer

Denne artikel omhandler ydelsesproblemer med videoafspilning i Windows Vista. Ydelsesproblemer i forbindelse med videoafspilning i Windows XP og 2000 er beskrevet i en separat artikel.

Her er nogle ting, du kan kontrollere, hvis du, når du ser en film i iTunes for Windows Vista, bemærker, at en video virker forvrænget, periodevist holder pause eller har lyd, der ikke er synkroniseret med billedet på skærmen.

Berørte produkter

iTunes 7 for Windows

Løsning

Kontrollér systemkravene

  • Sørg for, at din computer opfylder kravene for at afspille video korrekt i iTunes. Disse krav er beskrevet detaljeret på iTunes-downloadingsiden Opdater softwaren
  • Kontrollér om du har de nyeste videodriveropdateringer til computeren og eventuelle installerede komponenter. Softwareopdateringer til videodriveren tilbyder f.eks. ofte forbedret grafikydelse for systemet. Læs denne artikel for at lære mere om opdatering af drivere på din Windows Vista-pc.

Forøg skærmens farvekvalitet i Windows Vista

  • Klik på Kontrolpanel i menuen Start.
  • Klik på Hardware og lyd på Startside og klik på Personlige indstillinger.

    Som et alternativ hertil kan du klikke på Personlige indstillinger i Klassisk visning på Kontrolpanel.

  • Klik på Skærmindstillinger.
  • Vælg indstillingen Højeste fra pop op-menuen Farvekvalitet som vist her:

  • Klik på OK.
  • Skærmen kan blinke et kort øjeblik, og du kan se en meddelelse, der beder dig om at bekræfte indstillingerne. Klik på Ja, hvis billedet på skærmen ser normalt ud. Bemærk: Hvis skærmen ser mørk eller forvrænget ud, venter du 15 sekunder på, at skærmen vender tilbage til dens tidligere tilstand.

Deaktivér Direct3D-videoacceleration i QuickTime for Windows Vista

  • Klik på Kontrolpanel i menuen Start.
  • Klik på Yderligere indstillinger og åbn kontrolpanelet QuickTime.

    Som et alternativ hertil kan du åbne QuickTime-kontrolpanelet i Klassisk visning på Kontrolpanel i Windows Vista.

  • Klik på fanebladet Avanceret.
  • Fjern valget fra Aktivér Direct3D-videoacceleration i afsnittet Video som vist her:

  • Klik på OK.

Deaktivér DirectX i QuickTime til Windows Vista.

  • Klik på Kontrolpanel i menuen Start.
  • Klik på Yderligere indstillinger og åbn kontrolpanelet QuickTime.

    Som et alternativ hertil kan du åbne QuickTime-kontrolpanelet i Klassisk visning på Kontrolpanel i Windows Vista.

  • Klik på fanebladet Avanceret.
  • Vælg Fejlsikker tilstand (kun GDI) i afsnittet Video som vist her:

  • Klik på OK.

Modificer konfigurationen af dit systemdrev

Dataoverførselsmetoden til computerens optiske drev og harddrev er måske ikke konfigureret til optimal ydeevne. Hvis computerens drev kan gøre brug af DMA (Direct Memory Access), skal du sørge for, at denne funktion er aktiveret. Trinnene nedenfor skitserer, hvordan du aktiverer denne funktion.

Sådan aktiveres DMA:

  • Højreklik på Computer i Start-menuen og klik på Administrer.
  • Hvis Windows kræver tilladelse for at fortsætte, klikker du på Fortsæt.
  • Vælg Enhedshåndtering.
  • Klik på plustegnet ved siden af IDE ATA/ATAPI-controllere.
  • Højreklik på den IDE-bus, der indeholder harddrevet, og klik på Egenskaber i genvejsmenuen. Klik på fanebladet Avancerede indstillinger.

    Sørg for, at Overførselstilstand for enhederne på bussen er sat til DMA, hvis den er tilgængelig, ikke Kun PIO.

    [BEMÆRK: IDE-drev er ikke tilgængeligt på Apple-computere].

  • Gentag trin 4-5 for de IDE-kanalenheder, som er angivet under IDE ATA/ATAPI-controllere.
  • Genstart computeren og spil en film i iTunes igen. Hvis du har foretaget ændringer til overførselstilstanden for nogen af IDE-kanalenhederne, skulle du kunne se en forbedret afspilningsydelse.

Deaktivér ReadyBoost på Flash-baserede drev

Windows Vista inkluderer en funktion ved navn "ReadyBoost", som kan bruges med visse flash-baserede USB-drev. Hvis du oplever videoafspilningsproblemer med iTunes i Windows Vista, kan frakobling af ReadyBoost-aktiverede flash-drev forbedre videoafspilningsydelsen. Som et alternativ hertil kan deaktivering af ReadyBoost også forbedre videoafspilningsydelsen uden at frakoble flash-drevet. Følg proceduren nedenfor for at deaktivere ReadyBoost:

  1. Klik på Windows-knappen Start og vælg Computer.
  2. Højreklik på ikonet for et flash-baseret USB-drev og vælg Egenskaber fra genvejsmenuen.
  3. Vælg fanebladet ReadyBoost.
  4. Vælg Brug ikke denne enhed og klik på OK som vist nedenfor:

Yderligere oplysninger

Visse kunder, som bruger computere, der indeholder NVIDIA nForce SATA-controllere (Serial ATA) kan opleve uventet adfærd, når der spilles video i iTunes på Windows Vista fra et SATA-harddrev. iTunes kan afslutte uventet eller holde op med at reagere, eller computeren kan uventet genstarte eller vise en blå skærm. Almindelige IDE-harddiske påvirkes ikke af dette problem. Hvis din computer indeholder en almindelig IDE-harddisk, kan du kopiere dine videofiler til den pågældende disk og spille disse kopier af filerne i iTunes eller QuickTime Player. NVIDIA undersøger problemet.

Important: Oplysninger om produkter, som ikke produceres af Apple, er kun inkluderet til orientering og er ikke udtryk for Apples anbefaling eller godkendelse. Kontakt leverandøren for at få flere oplysninger.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem