Apple 휴대용 컴퓨터: MagSafe 어댑터 문제 해결

해결

다음 단계에 따라 문제 원인을 파악하고 사용 가능한 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

불꽃이 생기는 경우

전원 어댑터를 벽에 꽂을 때 불꽃이 생기는 경우가 있습니다. 이는 대개 정상적인 현상으로, 전기용품을 전류가 흐르는 콘센트에 꽂을 때 나타납니다. 플러그 날 이외의 부분에서 불꽃이 생기는 경우, 어댑터가 손상되었거나 변색된 경우 또는 불꽃 발생과 관련한 기타 문제가 있는 경우에는 Apple에 문의하십시오.

전원 어댑터 문제 해결

1. 인증된 콘센트를 사용하고 있는지 확인하십시오.

사용하는 전원 콘센트가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 램프, TV 또는 시계와 같이 흔히 사용하는 가전 제품에 플러그를 연결하고 전원이 제대로 들어오는지 확인합니다.

2. 휴대용 컴퓨터에 와트 규격이 맞는 어댑터를 사용 중인지 확인합니다.

사용 중인 Apple 휴대용 컴퓨터에 적절한 전원 어댑터를 선택합니다. 와트가 더 높은 전원 어댑터는 사용해도 되지만, 와트가 낮은 전원 어댑터를 사용하면 작동 문제가 발생합니다.

3. 라인 노이즈 문제를 확인하십시오.

전원 어댑터 플러그를 벽 콘센트에서 분리했다가 60초 후에 다시 꽂습니다.

• 이 60초 "휴식" 후 어댑터가 작동하는 경우 전원 라인의 노이즈 문제를 의심해 볼 수 있습니다. 이 시간 동안 플러그를 빼두는 작업을 주기적으로 반복해서 어댑터를 재설정해야 합니다. 이 문제는 AC 어댑터의 "과전압 보호" 기능이 접지 노이즈를 감지하여 어댑터를 끄는 경우 발생합니다.
• 라인 노이즈를 발생시키는 원인으로는 컴퓨터와 동일한 전기 회로를 사용하는 밸러스트, 냉장고 또는 소형 냉장고에 있는 조명 등이 있습니다. 전원 어댑터를 UPS(무정전 전원 공급 장치)에 꽂거나 다른 회로에 꽂으면 이러한 현상이 발생하지 않을 수도 있습니다.
• 정상적인 콘센트에서도 이 현상이 계속해서 나타나는 것이 아니라면 어댑터를 교체할 필요가 없습니다.
4. 통풍이 잘 되는 곳에서 어댑터를 사용 중인지 확인하십시오.

전원 어댑터는 정상적인 사용 중에도 뜨거워질 수 있습니다. 항상 전원 어댑터를 전원 콘센트에 직접 연결하고, 통풍이 잘 되는 곳의 바닥에 놓습니다. 통풍이 잘 안 되는 곳에서 MagSafe 어댑터를 사용하는 경우나 MagSafe 어댑터를 담요 또는 기타 단열재로 덮어둔 경우 어댑터 손상을 방지하기 위해 전원 어댑터가 자동으로 꺼질 수 있습니다.

다음과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.

• 전원 어댑터를 통해 컴퓨터가 충전되지 않을 수 있습니다.
• 컴퓨터에 연결했을 때 어댑터 커넥터의 LED가 켜지지 않을 수 있습니다.
• 어댑터를 통해 컴퓨터가 지속적으로 충전되지 않을 수 있습니다.

이러한 현상이 발생하는 경우 어댑터를 빼고 식을 때까지 기다립니다. 어댑터가 식으면 어댑터가 정상적으로 작동해야 합니다. 계속해서 문제가 발생하면 이 문서의 나머지 문제 해결 단계를 수행해보고 그래도 문제가 해결되지 않으면 Apple에 문의하십시오.

5. AC 플러그("Duck Head"라고도 함)나 2구 또는 3구 AC 코드 문제인지 확인하십시오.

전원 어댑터에 AC 플러그("Duck Head"라고도 함)를 사용하는 경우 포함된 2구 또는 3구 AC 코드로 교체하고, 2구 또는 3구 AC 코드를 사용하는 경우 AC 플러그로 교체합니다. 아래 그림처럼 커넥터 중 하나를 어댑터에 쉽게 연결할 수 있습니다.



• 이렇게 해서 어댑터가 컴퓨터를 충전하고 MagSafe 커넥터의 LED가 켜진 경우 교체 커넥터를 받을 때까지 원래 사용 중이던 AC 플러그("Duck Head") 또는 AC 코드는 더 이상 작동하지 않으므로 해당 커넥터 사용을 중단해야 합니다. 추가 지원을 받으려면 이 문서의 추가 정보 섹션을 참조하십시오.
• LED가 작동하지 않거나 전원 어댑터로 컴퓨터가 충전되지 않는 경우 이 문서의 단계를 수행하여 계속해서 문제를 해결하십시오. 응력 완화 문제 또는 핀이 안으로 들어가 있거나 커넥터에 이물질이 있는지 확인하십시오.
6. 응력 완화 문제를 확인하십시오.

응력 완화는 DC 케이블(전원 어댑터에 MagSafe 커넥터를 연결하는 얇은 코드)이 전원 어댑터에서 MagSafe 커넥터의 끝이나 얇은 코드의 다른 끝에서 분리되는 상태를 말합니다. 계속 사용하면 케이블이 변색되고 고무 몰딩이 변형될 수 있습니다. 응력 완화 가능성을 식별할 수 있는 또 다른 징후는 중간에 간헐적으로 연결이 끊기는 현상입니다. 이러한 증상은 케이블을 MagSafe 커넥터 근처에서 흔들어 보거나 LED 표시기(황색 또는 녹색으로 변함)가 코드 위치에 따라 켜졌다 꺼졌다하며 깜박이는지 확인해 보면 알 수 있습니다.



응력 완화 문제를 줄이는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. 

• Apple 휴대용 컴퓨터: MagSafe 전원 어댑터의 케이블 뒤틀어짐 줄이기
• Apple 휴대용 컴퓨터: MagSafe 전원 어댑터 연결 해제 방법

응력 완화 손상이 있거나 절연체 또는 고무가 없는 전원 어댑터는 사용할 수 없습니다. 어댑터 교체에 대한 자세한 내용은 이 문서의 추가 정보 섹션을 참조하십시오.

7. MagSafe 커넥터의 핀이 안으로 들어가 있거나 커넥터가 더럽지 않은지 확인하십시오.

때로 MagSafe 커넥터의 핀이 안으로 들어가 있어서 컴퓨터의 MagSafe 어댑터가 제대로 작동하지 않는 경우도 있습니다.

예를 들어 아래 그림처럼 MagSafe 어댑터의 커넥터에 있는 핀이 들어가 있습니다.



핀이 안으로 들어가 있다고 생각되면 MagSafe 어댑터를 전원 포트에서 뺀 다음 다시 꽂습니다. 핀이 움직여서 제자리로 돌아와야 합니다. 핀이 제자리로 돌아오지 않으면 손가락 끝이나 흠집을 내지 않는 부드러운 소재로 핀을 옆으로 가볍게 밀어서 제자리로 돌아오는지 확인합니다. 핀이 제자리로 돌아오지 않으면 이 문서의 추가 정보 섹션을 참조하십시오.

MagSafe 어댑터 커넥터와 Apple 휴대용 컴퓨터의 전원 포트 모두에서 먼지 또는 손상이 없는지 검사하고 청소합니다.





MagSafe 커넥터 청소가 필요한 경우

컴퓨터 또는 전원 어댑터에서 DC 플러그를 청소하려면 콘센트에서 어댑터를 빼고 컴퓨터에서 배터리를 분리합니다. 이 작업의 강도, 유연성 및 정밀성을 고려하여 면봉 또는 부드러운 칫솔로 조심스럽게 오염물을 제거합니다. 핀 소켓에 솜이 끼지 않도록 주의하십시오. 이소프로필 알코올을 사용하여 커넥터를 청소해도 됩니다. 청소 후에는 컴퓨터 또는 커넥터를 사용하기 전에 커넥터를 잘 말려 주십시오.

참고: 전원 어댑터 포트에는 자석이 포함되어 있어 신용 카드나 기타 자기 장치를 너무 가까이 대면 데이터가 지워질 수 있습니다. 데이터를 유지 및 보호하려면 자기 미디어를 전원 어댑터 포트에서 멀리 떨어진 곳에 두는 것이 좋습니다.

8. 컴퓨터가 충전되고 있는지 그리고 LED가 켜져 있는지 확인하십시오.

다음 단계를 수행한 후 컴퓨터가 충전 중이고 LED가 켜져 있는지 확인합니다. 문제가 있으면 이 문서의 추가 정보 섹션을 참조하십시오.