Applen kannettavat: MagSafe-muuntajien vianmääritys

Ratkaisu

Seuraavien vaiheiden avulla voit määrittää ongelman syyn ja selvittää, mitä ratkaisuja siihen on.

Jos näkyy kipinöintiä

Joskus, kun kytket muuntajan pistorasiaan, voit näkyä kipinöintiä. Tämä on yleensä normaalia ja voi tapahtua kytkettäessä mitä tahansa sähkölaitetta jännitteiseen pistorasiaan. Jos kipinä tulee muualta kuin pistokkeen piikeistä, jos muuntajassa näyttää olevan jokin vika, jos muuntajan väri muuttuu tai jos kipinöinti muuten huolestuttaa sinua, ota yhteyttä Appleen.

Muuntajaongelmien vianmääritys

1. Varmista, että käytössä on toimivaksi havaittu pistorasia.

Varmista, että käyttämäsi pistorasia toimii oikein. Kytke toimivaksi havaittu laite, kuten lamppu, televisio tai kello, ja varmista, että se toimii oikein.

2. Varmista, että muuntajan wattiteho vastaa kannettavan tietokoneen vaatimuksia.

Valitse Applen kannettavalle tietokoneelle sopiva muuntaja. Muuntaja voi olla wattiteholtaan tehokkaampi mutta ei heikompi kuin suositeltu malli mahdollisten käyttöongelmien vuoksi.

3. Tunnista kohinaongelmat.

Irrota muuntaja pistorasiasta, anna sen olla 60 sekuntia ja kytke se sitten uudelleen pistorasiaan.

• Jos muuntaja toimii 60 sekunnin "levon" jälkeen, sähköverkossa on todennäköisesti kohinaongelma. Muuntaja on siinä tapauksessa nollattava ajoittain toistamalla edellä kuvattu lepotoimenpide. Ongelma syntyy, kun muuntajan ylijännitesuojaus havaitsee maakohinaa ja kytkee virtalähteen pois käytöstä.
• Eräitä mahdollisia kohinan lähteitä ovat virranrajoittimella varustetut lamput, jääkaapit tai pienoisjääkaapit, jotka ovat samassa sähköpiirissä kuin tietokone. Häiriötä ei ehkä aiheudu, jos muuntaja kytketään katkottomaan teholähteeseen tai toiseen piiriin.
• Jos muuntaja ei käyttäydy samalla tavalla kytkettynä toimivaksi havaittuun pistorasiaan, sitä ei tarvitse vaihtaa.
4. Tarkista, että muuntaja on paikassa, jossa on hyvä ilmanvaihto

Virtalähde saattaa kuumentua normaalin käytön aikana. Liitä muuntaja aina suoraan pistorasiaan tai sijoita se lattialle paikkaan, jossa ilma vaihtuu hyvin. Jos käytät MagSafe-muuntajaa huonosti ilmastoidussa paikassa tai jos muuntajan päällä on peitto tai jokin muu eristävä materiaali, muuntaja saattaa katkaista itse virran vahingon estämiseksi.

Saatat huomata seuraavia seikkoja:

• Muuntaja ei lataa tietokonetta.
• Muuntajan liittimen merkkivalo ei syty, kun liitin kytketään tietokoneeseen.
• Muuntaja lataa tietokonetta vain ajoittain.

Jos huomaat tällaista, irrota muuntaja ja odota sen jäähtymistä. Kun muuntaja on jäähtynyt, sen pitäisi toimia normaalisti. Jos ongelmat jatkuvat, jatka tämän vianmääritysartikkelin lukemista ennen kuin otat yhteyttä Appleen.

5. Tarkista mahdolliset virtapistokkeen ("ankanpääliittimen") tai kaksi- tai kolmipiikkisen virtajohdon ongelmat.

Jos käytät virtapistoketta ("ankanpääliitintä") muuntajan kanssa, vaihda se laitteen mukana toimitettuun kaksi- tai kolmipiikkiseen virtajohtoon. Jos käytät kaksi- tai kolmipiikkistä virtajohtoa, vaihda se virtapistokkeeseen. Molemmat liittimet voidaan kytkeä helposti muuntajaan alla olevan kuvan mukaisesti.



• Jos muuntaja nyt lataa tietokonetta ja MagSafe-liittimen merkkivalot palavat, "ankanpääliitin"-virtapistoke tai alun perin käytössä ollut virtapistoke ei enää toimi. Kyseisen liittimen käyttö pitäisi lopettaa, kunnes vaihtoliitin on hankittu. Lisätietoja on tämän artikkelin Lisätietoja-osassa.
• Jos merkkivalot eivät pala tai muuntaja ei vieläkään lataa tietokonetta, jatka vianmääritystä tämän artikkelin ohjeiden mukaisesti. Tarkista, ettei muuntajassa ole rasitusongelmia, etteivät piikit ole vääntyneitä tai liittimet likaisia.
6. Tarkista rasitusongelmat.

Rasitusongelmasta on kyse, kun tasavirtajohto (ohut johto, joka liittää MagSafe-liittimen muuntajaan) irtoaa MagSafe-liittimen päästä tai muuntajan päästä. Jatkuvassa käytössä kaapelin väri voi muuttua ja kumireunus voi menettää muotoaan. Toinen merkki rasitusongelmasta on yhteyden katkeilu. Tämä voidaan usein tarkistaa vääntelemällä kaapelia edestakaisin MagSafe-liittimen lähellä ja katsomalla, välkkyykö merkkivalo (keltaisena tai vihreänä) kaapelin asennon mukaan.



Lisätietoja rasitusongelmien ratkaisemisesta on seuraavissa artikkeleissa: 

• Applen kannettavat: MagSafe-muuntajan rasituksen vähentäminen
• Applen kannettavat: Näin irrotat MagSafe-muuntajan

Älä käytä muuntajia, joissa on rasitusvahinkoja tai joiden eristyksestä tai kumireunuksesta puuttuu osa. Lisätietoja muuntajan vaihtamisesta on tämän artikkelin Lisätietoja-osassa.

7. Tarkista, ettei MagSafe-muuntajassa ole vääntyneitä piikkejä tai likaisia liittimiä.

Joskus voit huomata, että tietokoneen MagSafe-muuntaja ei toimi oikein, koska MagSafe-liittimen piikit ovat vääntyneet.

Esimerkiksi seuraavassa kuvassa MagSafe-muuntajan liittimen piikit ovat vääntyneet alaspäin.



Jos huomaat piikin vääntyneen, kokeile irrottaa MagSafe-muuntaja virtaliittimestä ja kytkeä se uudelleen. Piikkien pitäisi asettua itsestään oikeaan asentoon. Jos piikki ei palaudu oikeaan asentoon, paina sitä varovasti sormella tai muulla pehmeällä naarmuttamattomalla esineellä ja katso, asettuuko piikki oikeaan asentoon. Jos piikki ei palaudu, katso lisätietoja tämän artikkelin Lisätietoja-osasta.

Muista tarkistaa ja puhdistaa sekä MagSafe-muuntajan liitin että Applen kannettavan virtaliitäntä likaisuuden ja vaurioiden varalta.





Jos MagSafe-liittimet pitää puhdistaa

Jos haluat puhdistaa tasavirtapistokkeen joko muuntajan tai tietokoneen päästä, irrota muuntaja pistorasiasta ja/tai poista akku tietokoneesta. Poista lika joko pumpulitukolla tai pehmeäharjaisella hammasharjalla, joka on riittävän vahva, joustava ja tarkka tehtävään. Varo, ettei piikin liitäntään tartu pumpulikuituja. Voit puhdistaa liittimet myös isopropyylialkoholilla. Varmista, että liittimet ovat kuivat, ennen kuin käytät tietokonetta tai muuntajaa puhdistuksen jälkeen.

Huomautus: Muuntajan portti sisältää magneetin, joka voi pyyhkiä tietoja luottokortista tai muusta magneettisesta laitteesta, jos se joutuu liian lähelle porttia. Apple suosittelee, että magneeteille herkät laitteet pidetään kaukana muuntajan portista.

8. Katso, latautuuko tietokone ja palaako merkkivalo.

Kun olet toiminut edellä kuvattujen ohjeiden mukaan, katso, latautuuko tietokone ja palaako merkkivalo. Jos näin ei tapahdu, katso lisätietoja tämän artikkelin Lisätietoja-osasta.