iPod touch、原始 iPhone 或 iPhone 3G：在設定 Microsoft Exchange 帳戶之後，Microsoft Exchange 資料未同步化至裝置
徵兆
在 iPod touch、原始 iPhone 或 iPhone 3G 上設定 Microsoft Exchange 帳戶之後，可能會出現下列症狀：
- 裝置上未出現任何 Exchange 資料，例如工作電子郵件、聯絡人或行事曆。
- 裝置上未出現任何錯誤訊息。
- 雖然未在裝置上收到任何工作電子郵件，但是看起來可以從 Exchange 帳戶撰寫和傳送電子郵件（然而目標收件者將不會接收您的電子郵件訊息）。
受影響的產品
iPhone, iPod touch, iPhone 3G
解決
請向您的 Exchange 管理員驗證是否必須在 Exchange ActiveSync 裝置上的 Microsoft Exchange 帳戶設定中輸入 Exchange 網域名稱。如果您不確定是否必須在帳戶設定中輸入網域名稱，請嘗試下列步驟：
- 如果未在 Microsoft Exchange 帳戶設定中輸入任何網域名稱，請嘗試加入網域名稱、儲存帳戶設定，然後檢查裝置現在是否會透過 Wi-Fi 或手機資料網路擷取 Exchange 資料。
- 如果已在裝置上的 Microsoft Exchange 帳戶設定中輸入網域名稱，請嘗試刪除或移除項目使其變成空白、儲存帳戶設定，然後檢查裝置現在是否會透過 Wi-Fi 或手機網路擷取 Exchange 資料。
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.